近期,珠海格力电器股份有限公司的品牌官方服务公众账号经历了一系列更名风波,引发了广泛关注。先是昨日,“董明珠健康家”这一账号突然更名为“格力好物指南”,但紧接着在今日,其认证信息又迅速改回了“董明珠健康家”。
回顾过去一年多时间,该公众号的更名历程可谓跌宕起伏。从最初的“格力电器”,到后来的“格力董明珠店”,再到“董明珠健康家”,直至最近的“格力好物指南”,这已经是其第四次更名。每一次更名背后,都透露出格力电器在品牌战略上的调整与思考。
据了解,格力电器于今年2月13日正式宣布推出全新战略品牌“董明珠健康家”,并启动了全国范围内的专卖店更名工作。这一举措被视为格力电器在品牌升级上的重要一步,旨在通过个人名誉的背书,将消费者对董明珠的信任转化为对品牌品质的认可。
在2025年两会期间,董明珠曾就此次更名给出了官方回应。她表示,更名不仅是为了更好地体现品牌的健康属性,更是为了实现从产品制造向健康服务转型的战略升级。通过这一更名,格力电器希望能够与消费者建立更加稳定、深厚的情感链接。
然而,频繁的更名也引发了一些消费者的困惑和不解。有消费者表示,虽然理解品牌升级的重要性,但频繁更名却让人难以记住,甚至对品牌的认知产生了一定的混乱。
对于消费者的这些反馈,格力电器方面表示将密切关注,并在未来的品牌策略中加以考虑。他们强调,无论品牌名称如何变化,格力电器始终致力于为消费者提供高品质的产品和服务,这一初心从未改变。