近期,百果园董事长余惠勇针对社会上关于水果价格昂贵的讨论,亲自录制了一段视频进行回应。在视频中,余惠勇深入剖析了水果行业的现状与消费者的认知误区。
余惠勇指出,尽管水果在日常生活中极为常见,但真正了解水果品质与价值的人却寥寥无几。他强调,百果园始终坚守高品质路线,不愿为了迎合部分消费者对于“便宜”的片面追求而妥协。他解释,即便外观相似的水果,其品质差异可能高达四五倍,而优质水果往往供不应求,这自然推高了价格。余惠勇还提到,百果园拥有数千万会员,正是这批真正认可其价值的顾客支撑了公司的持续发展。
在谈及商业策略时,余惠勇表示,商家有两种选择:一是利用消费者的无知,二是教育消费者走向成熟。百果园选择了后者,致力于提升消费者的认知,让他们做出更加明智的选择。他认为,如果消费者在不了解产品的情况下,往往只能依据价格做判断,而百果园则希望通过教育消费者,让他们认识到品质的重要性。
尽管余惠勇表达了坚持品质的决心,但社交媒体上关于百果园价格昂贵的吐槽声仍不绝于耳。不少网友表示,百果园的价格让人望而却步,甚至有人质疑其性价比。有消费者指出,近年来百果园的价格不断攀升,但产品质量却未见明显提升。
回顾百果园的发展历程,自2001年由余惠勇以400元起家创办以来,公司经历了快速扩张与成长。然而,自2023年1月在港交所上市以来,百果园的业绩表现却出现了波动。财报显示,2023年公司营收增速骤降,净利润增速也大幅下滑。进入2024年,情况更为严峻,营收与净利润均出现负增长。
更令人担忧的是,百果园的门店数量也在减少。截至2024年底,公司零售门店数量同比净减少近千家,仅剩5127家。其中,加盟店数量从6081家锐减至5116家,平均每天关闭近5家门店。这一数据无疑给百果园的未来发展蒙上了一层阴影。
面对业绩下滑和门店关闭的困境,百果园需要重新审视其市场定位和经营策略。如何在保持品质的同时,提升性价比,吸引更多消费者,将是百果园未来亟需解决的问题。