近期，百果园董事长余惠勇通过视频回应了公众对于水果价格高昂的质疑。在视频中，余惠勇深入探讨了水果市场的现状与百果园的经营哲学。
余惠勇指出，尽管水果看似普通，但真正了解其内在品质的消费者却寥寥无几。他强调，百果园始终坚守高品质路线，不追求低价印象。他解释说，即便是外观相似的水果，品质上的差异可能高达四五倍，而优质水果往往供不应求，这是价格偏高的一个重要原因。同时，余惠勇也提到，百果园拥有数千万会员，这些会员正是认可百果园价值的消费者，他们的支持是公司得以存续的基础。
关于商业模式，余惠勇表示，商业行为大致可分为两类：一类是利用消费者的无知，另一类则是教育消费者成熟。百果园选择的是后者，多年来一直致力于提升消费者的认知。他认为，消费者应当基于充分的信息做出选择，而非仅仅基于价格。同时，余惠勇也承认，百果园在成本控制上还有空间，但他坚决不会在品质上做出妥协。
社交媒体上，关于百果园价格昂贵的吐槽声此起彼伏。有网友调侃称，月薪两万都吃不起百果园的水果，甚至质疑到底谁在消费百果园。还有消费者反映，百果园的价格越来越高，但品质却大不如前。
回顾百果园的发展历程，公司始于2001年，由余惠勇以400元起家，创办了深圳百果园实业发展有限公司。2023年1月，百果园成功登陆港交所，然而上市后公司业绩却迅速下滑，营收增速骤降，净利润增速也大幅下滑。进入2024年上半年，百果园的营收和净利润更是双双负增长。
根据百果园2024年的财报显示，公司实现收入102.73亿元，同比下降9.8%，除所得税前亏损达到3.91亿元，而上年同期则盈利3.81亿元。这是近五年来百果园首次出现净利亏损。
高价的例子屡见不鲜，有消费者展示购物小票称，在百果园购买四个进口樱桃李就花费了51元。然而，与此同时，百果园的门店数量却在不断减少。截至2024年底，百果园的零售门店数量同比净减少966家，加盟店数量也从6081家减至5116家，平均每天关闭近5家门店。
尽管如此，百果园在某些特定时期仍表现出强劲的销售能力。例如，今年暑期热播剧《长安的荔枝》引发关注，恰逢新鲜荔枝上市之际，“百果园荔枝”相关话题量过亿，仅荔枝品类销售金额就超过了7700万元。
