盒马CEO严筱磊近日宣布了公司新财年的雄心壮志:计划在全国范围内开设近100家新店,并将业务拓展至超过50个新城市。他表达了对当前时代赋予盒马机遇的感激之情,并对国内消费市场持乐观态度。
自2016年初在上海浦东金桥商业广场开设首家门店以来,盒马用短短十年时间,已跻身中国连锁商超行业的前三甲,其开店速度在零售行业堪称奇迹。截至2025年3月31日,盒马鲜生门店数量已超过420家。根据中国连锁经营协会发布的2024年中国连锁百强榜单,盒马以750亿元的GMV位列国内超市第三。
从内需角度看,过去四年中,国民经济保持了年均5.5%的增长速度,内需对经济增长的平均贡献率高达86.4%。以盒马为代表的中国零售企业的快速发展,成为拉动国内需求的重要力量。
盒马所到之处,无不引起消费者的热烈反响。2024年12月,当盒马进驻江苏泰州时,开业当天的排队盛况成为了当地的热门话题。同样,春节期间,盒马在吴江盛泽的门店内,高价海鲜如帝王蟹等供不应求,场面火爆。
今年以来,天津、菏泽、宜兴等地的盒马门店也频频上演类似场景。盒马的火爆背后,是其独特的商品和服务优势。从平时难得一见的小众好物,到价格亲民的进口三文鱼,再到与国外同步上市的进口水果,以及网红美食和海外流行饮品,这些极具差异化的全球好货,吸引了大量消费者线上线下涌入盒马。
为了保持商品和服务的竞争力,盒马在供应链建设和自有品牌打造上下了大功夫。过去十年间,盒马已建成8个供应链中心、超过300个直采基地和8个物流中转仓,形成了遍布全国乃至海外的供应链网络。同时,盒马也成为国内最擅长开发自有品牌商品的零售企业之一。
在业态探索上,盒马经历了多次尝试,最终沉淀出了两种最核心、最能代表市场消费趋势的模式:盒马鲜生和盒马NB。通过战略聚焦,盒马的发展更加迅速且稳健。上个财年,盒马首次实现了全年盈利。
除了聚焦核心业态不断开店外,盒马还依托阿里大消费平台扩大服务人群。近日,淘宝88VIP会员体系与盒马会员体系实现了首次打通。所有88VIP会员均可免费领取一张有效期为90天的盒马X会员权益,享受多项会员专属优惠。这一合作上线后,会员数量迅速翻倍,显示了消费者对盒马的认可。
经过十年的发展,盒马已经从新零售的先行者,成长为中国零售行业的中坚力量。严筱磊表示,盒马将继续通过开店服务更多消费者,并通过科技和创新为用户带来更多好商品、更便捷的服务和更好的购物体验。