近期,小红书商业化板块再次经历了高层人事调整,据悉,原商业平台技术领军人物苍响(化名),职级为L2,已于本月悄然离职。其原先领导的团队,目前暂由电商业务主管接手管理。
苍响的教育背景颇为亮眼,本科阶段就读于清华大学自动化系,随后在麻省理工学院深造,获得了计算机科学硕士学位。职业生涯中,他不仅在Google搜索部门担任过自然语言问答系统的早期算法工程师,还在Snapchat担任过搜索和短视频产品技术以及广告商平台技术的双料负责人。苍响还是Dota游戏的早期爱好者,业余时间热衷于健身。
在小红书任职期间,苍响以其深厚的技术功底和丰富的商业化经验,引领了多项关键技术的革新。他主导构建了科学、可量化的种草评估与优化体系,这一体系极大地推动了小红书从传统的“玄学种草”向“数据驱动”的营销范式转变。在他的带领下,团队推出了基于科特勒5A理论的AIPS人群资产模型,将用户细分为认知、兴趣、深度兴趣、购买、分享五类,并验证了I+TI人群对生意转化的高效价值。
苍响还推动了站内外数据的打通与合作,解决了行为归因的难题,使得品牌能够通过后链路数据(如进店成本、GMV)来量化种草效果。这一系列的举措不仅让品牌明确了“种草”的有效性,还通过动态复投、智能直投等工具实现了策略的优化,为小红书的商业化转型奠定了坚实的基础。
然而,据知情人士透露,苍响的离职或许与“战略方向上的分歧”有关,但具体分歧内容尚未公开。近年来,小红书商业化板块的高管更迭频繁,公司试图通过引入大厂精英来加速变现进程。2024年,小红书引入了原滴滴、快手的高管,推动广告与电商中台的融合。然而,这些空降高管与小红书“社区基因”的磨合并不顺利,加之KPI压力下的短期策略调整,导致了一些高管的水土不服。
今年2月,商业化中台负责人吴颖炳(东丈)在加入小红书仅一年后便离职,其业务暂由之恒代理。吴颖炳曾在滴滴担任策略运营高级总监,负责过滴滴网约车全国市场竞争策略的制定和应对,具有丰富的运营经验。
苍响的离职,是2025年小红书商业化板块第二位高管离职。他于2023年下半年左右加入小红书,在职时间不到两年。小红书作为品牌广告主高度关注的营销平台,其营销优势在于基于UGC构建的真实社区生态。平台依托3亿月活用户生成的海量真实体验笔记,形成了高信任度的“种草”文化,直接影响了用户的消费决策。
通过引入苍响等技术人才,小红书成功打造了一套“科学种草”的模型。同时,严格的内容审核机制与用户激励机制保障了内容的质量,使得品牌营销既具有可信度又具备高效的传播效率。然而,小红书面临的挑战在于如何在不破坏社区调性的前提下,找到可持续的变现模式。这家以“种草”文化著称的社区平台,仍在探索商业理想与用户体验之间的平衡点。