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京东美团激战正酣,饿了么能否稳住外卖市场老二地位?

   时间:2025-04-28 19:56:18 来源:钛媒体APP编辑:快讯团队 发表评论无障碍通道

近日,外卖市场的竞争格局似乎正经历一场微妙的变动。京东与美团两大巨头之间的“外卖补贴大战”愈演愈烈,而长期位居市场第二的饿了么却在这场大战中显得异常低调,引发外界诸多猜测。

据报道,京东发起“外卖补贴大战”后,凭借其巨额红包补贴,外卖单量迅速攀升,4月24日单日订单量已突破1000万单。面对京东的猛烈攻势,美团也不甘示弱,通过大量补贴进行强势回应,特别是在京东主攻的茶饮品类外卖上,双方竞争尤为激烈。

在舆论场上,京东与美团的官方发声账号“京东黑板报”和“小团有话说”之间的交锋也颇为引人注目,各大社交平台上,消费者、商家和骑手们纷纷站队、讨论,热闹非凡。然而,在这场大战中,饿了么却仿佛“隐身”了一般,除了部分宣传投放外,并未直接介入双方的纷争。

这一低调姿态不禁让人质疑,饿了么是否已选择“躺平”?毕竟,美团创始人王兴曾提出的“721市场格局理论”在互联网行业颇具影响力,即第一名占据70%市场份额,第二名占20%,其余瓜分剩下的10%。若京东决心与美团决战到底,饿了么是否会沦为“The other”,即被边缘化的存在?

为了深入了解饿了么在外卖大战中的真实状况,我们采访了一些曾经或目前一直“忠于”饿了么的消费者、骑手与商家。消费者方面,不少用户表示,饿了么曾因其价格优势而受到青睐,但随着美团会员体系改革以及京东的加入,饿了么的价格优势已不复存在。一位曾在饿了么消费破万的消费者叶晴坦言,她之前选择饿了么主要是因为价格相对便宜,但如今美团和京东的补贴力度让她转向了其他平台。

骑手们对饿了么的看法则褒贬不一。一些骑手表示,饿了么的单价较低,且派单系统不如美团优化,影响了他们的收入。然而,也有骑手认为,尽管饿了么的单价不高,但单量仍然可观。他们猜测,部分骑手可能因为京东和美团的补贴而转投其他平台,但这并未对饿了么的整体单量造成太大影响。

商家方面,不同规模的商户对饿了么的评价也有所不同。一些月销量较低的商户表示,饿了么的单量一直以来都不多,且推广费用高昂。而月销量较高的商户则承认,最近饿了么的单量有所下降,他们猜测这可能与饿了么未跟随京东和美团推出优惠活动有关。不过,也有商户表示,尽管饿了么单量有所下滑,但美团的服务也出现了一定程度的下滑。

面对京东和美团的激烈竞争,饿了么并未坐以待毙。近日,饿了么宣布优化“恶劣天气自动触发补贴”功能,确保众包网约配送员的劳动报酬不低于一定标准,并开始向部分消费者免费发放红包。这些举措表明,饿了么仍在积极争取市场份额。

然而,对于饿了么而言,想要在当前尚未盈利且竞争激烈的市场中投入巨额补贴并非易事。因此,在“炮火”最激烈的时候选择低调也不难理解。外卖行业的补贴大战往往难以持久,一旦补贴退坡,竞争烈度也将下降。届时,饿了么或许能迎来反击的时机。

尽管如此,饿了么仍需警惕成为“老大老二打架故事中被逼死的那个老三”。目前,京东外卖的单量虽已突破千万,但饿了么的日均单量仍有2000万之多。因此,现在就说饿了么是老三还为时过早。不过,若饿了么真的到了危急时刻,其背后的阿里集团或许会伸出援手,助力饿了么与京东、美团一战。

综合来看,饿了么在外卖大战中的低调姿态或许是一种策略选择。至于这种策略能持续多久,以及饿了么何时会加入战局,都将取决于京东与美团之间的商战能够维持多久。

 
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