京东与美团在即时零售领域的对抗正在升级,双方高管隔空喊话,预示着一场激烈的持久战即将打响。京东外卖业务的推出,直接瞄准了美团的核心市场,这不仅是一次业务尝试,更是京东在即时零售领域对美团发起的全面挑战。
即时零售作为连接本地生活服务与供应链的重要战场,对美团而言,是其“生活服务帝国”的基石;而对京东来说,则是突破电商增长瓶颈的关键。因此,这场竞争不仅关乎双方在业务版图上的争夺,更是两大巨头在战略定位、资源储备和未来发展方向上的深度较量。
京东外卖的推出,背后有着深刻的战略考量。在电商增速放缓、用户增长接近天花板的背景下,京东急需找到新的增长点。尽管近年来京东集团的净利润实现了显著提升,但营收增速却明显放缓。京东在核心3C品类上的增长乏力,零售收入增速放缓,这使得京东不得不寻求新的突破点。
面对美团从外卖业务起家,逐步构建起庞大的即时配送网络,并逐渐渗透到便利店、超市等零售领域,甚至切入日用百货品类的威胁,京东选择了主动出击。京东深知,如果美团能够在日用百货,进而在手机、笔电等3C产品领域实现“30分钟送达”,那么京东的“次日达”优势将荡然无存。
为了捍卫核心利益,京东不仅推出了外卖业务,还通过旗下的生鲜业务“七鲜”在北京开设前置仓,直接对标美团的小象超市。京东七鲜以低价和高时效性吸引消费者,部分商品价格低至五折,对美团构成了直接挑战。前置仓模式的竞争,实际上是双方在即时零售基础设施上的比拼。
京东在外卖领域的布局,并非一时冲动,而是与京东七鲜、京东秒送等业务共同构成了其在即时零售领域的全面战略。京东深知,决定双方竞争成败的关键在于物流网络的效率。因此,京东在骑手社保保障、商家生态重构和百亿补贴等方面下了重注。
京东宣布为骑手缴纳全额社保,以此吸引更多全职骑手加入,提升配送效率。同时,京东依托其强大的供应链能力,以“低佣金+流量扶持”吸引连锁商超、品牌商家入驻,直接冲击美团以中小商户为主的生态。京东还复制了京东商城的“价格战”逻辑,试图用百亿补贴换取市场份额,搅动用户习惯。
然而,美团在外卖市场上已经构筑起强大的护城河。美团占据国内外卖市场约七成的份额,其即时配送交易笔数持续增长。在即时零售领域,美团闪购的表现尤为亮眼,日均单量突破1000万单,用户数及交易频次均实现双位数的同比增长。
尽管京东外卖业务增长迅速,但在体量上与美团相比仍有较大差距。京东面临的难点在于,如何将原有的“次日达”物流网络改造为高效的即时配送网络。京东的组织效率也面临考验,新的即时零售业务与过去的电商零售业务存在冲突,需要刘强东在内部进行权衡和决断。
美团平台商家以中小商户为主,京东试图以“品质商家”切入市场,但短期内难以撼动美团的基本盘。同时,京东外卖的百亿补贴策略能否持续也是一个问题。即时零售市场需求分散且场景复杂,双方需要长期投入基础设施如前置仓、冷链物流等,而非单纯依靠补贴抢占市场份额。
从现金流角度来看,京东和美团都拥有充足的资金进行长期竞争。然而,持续投入补贴对京东的经营现金流构成压力,而美团同样拥有雄厚的资金实力。因此,这场即时零售之战注定是一场漫长而激烈的较量。