盒马近日宣布了一项重大战略调整，将其“盒马云超”服务升级为全新的“云享会”，此举标志着盒马在零售领域的布局迈出了新的一步。
通过“云享会”，不仅非盒区房和非盒马X会员用户能够在盒马App上购买到近4000款自营商品，享受全国范围内的邮寄到家服务，更打破了实体门店的物理限制，实现了线上线下的无缝衔接。这一变革，被官方定义为盒马云超与盒马X会员店的集合与升级版，更深层次地，它意味着盒马X会员店的全面线上化。
“云享会”的推出，实际上是将盒马X会员店的商品和服务直接搬到了线上，一位熟悉盒马内部运作的人士透露。这一变革不仅丰富了会员的购物体验，还实现了会员日常即可购买会员商品，并享受满49元免邮的福利，相较于过去每周一天的会员价，这无疑是对会员权益的一次重大升级。
在盒马App首页，“云享会”频道以“天天会员价”为亮点，涵盖了户外、家居、粮油乳品、肉禽水产等多个品类，满足了消费者的多样化需求。例如，北京的盒马X会员可以轻松下单次日可达的鲜活冰鲜水产，而厦门的消费者也能享受到自营隔日达的盒马MAX自牌商品。
值得注意的是，“云享会”不仅复用了盒马云超近年来投入的仓配基础设施和会员自有品牌商品，还以较低的运营成本和难度挖掘了X会员的价值，并吸引了新用户。这一战略调整，无疑是在去年3月换帅后，盒马进入精简和理性模式，全力瞄准盈利和增长的大背景下做出的。
实际上，早在2024年底，盒马新任CEO严筱磊就在内部信中透露，未来盒马将更加聚焦“盒马鲜生”和“盒马NB”两个核心业务。这一战略导向，也在今年4月得到了体现，随着盒马X会员店上海几家门店的关闭，业内普遍猜测盒马是否已放弃“会员店”业态。然而，“云享会”的推出，无疑是对这一猜测的有力回应。
“云享会”目前拥有4000多个自营会员商品，其中包括800多个盒马Max自有品牌商品，这些独家商品无疑增强了平台的吸引力。同时，“云享会”还借助京东物流，实现了次日达配送，依托盒马云超区域大仓的仓储系统，覆盖了全国超90%以上的城市，80%以上的订单都能实现次日达。
从市场角度看，随着Costco进入中国大陆，会员店业态逐渐升温。盒马在2020年开出了中国首个本土仓储会员店——盒马X会员店，并将其视为三大主力业态之一。然而，尽管盒马当初对X会员店有着雄心勃勃的规划，但实际情况并未如预期般顺利。因此，将X会员店线上化，无疑是对这一业态战略的主动调整和优化。
在国内市场，拥有最多会员店的山姆在电商领域也处于领先地位，其超过50%的业务来自电商。这一趋势表明，线上渠道对于会员店业态的重要性日益凸显。因此，盒马将X会员店搬到线上，不仅是对自身业态战略的调整，也是对消费者全渠道购物体验的优化补充。
随着零售市场的持续细分和消费者需求的多样化，本土商超们正步入集体开挂的道路，不断渗透细分和区域市场。盒马、叮咚买菜、fudi等本土及区域市场玩家在向欧美日本零售商学习的同时，也在加速叠满本地化Buff，重新定义和进化这个战场。未来，本土玩家与山姆等国际巨头齐头并进甚至超越的可能性，并非遥不可及的梦想。
