在社交媒体领域,小红书的名字再次与增长和变革紧密相连。尽管外界普遍看好其在2024年的收入前景,但步入新的一年,小红书正面临来自AI技术和出海战略的多重挑战,这些挑战与其独特的社区生态产生了新的摩擦。
市场信心源于多方面的数据支撑。据外媒报道,小红书在2024年一季度实现了10亿美元的营收,同比增长高达67%,净利润也达到了2亿美元。传言称小红书在同年四季度的日均搜索量已接近6亿次,相较于年中实现了翻倍增长。双十一期间的战报更是显示,成交破千万的商家数量是去年的5.4倍。这些数据无疑为小红书的强劲势头提供了有力证明。
小红书的营收结构以广告为主,辅以电商和本地生活业务。其社区生态的多样性和真实性,一直是支撑这些业务增长的核心。然而,随着平台的发展和外部环境的变迁,这些优势正面临新的挑战。AI技术的兴起,尤其是其在内容生成方面的应用,开始影响小红书的社区生态。
小红书在AI领域的尝试,以“点点”这一品牌形象为载体,不仅推出了独立的点点App,还在小红书主站内接入了点点的入口。尽管这样的尝试原本有望让小红书成为社区AI互动功能的试验场,但实际效果却不尽如人意。点点评论机器人的短暂上线和迅速消失,以及用户对AI生成内容的敏感反应,都显示了小红书内容生态与AI落地之间的不兼容。
与此同时,出海战略成为小红书寻求新增长点的关键。电商和本地生活业务作为其主要变现形式,面临着全球市场的广阔机遇。京东、抖音、淘天、美团等大厂在出海方面的探索,为小红书提供了观察窗口。Tiktok难民的涌入和小红书在全球多个国家或地区的App下载榜登顶,更是坚定了其出海的决心。然而,小红书的主要业务支点在于内容,其培养的“小而美”商家对出海的需求并不强烈,这为其出海战略带来了额外的挑战。
为了克服这一挑战,小红书开始发力“小而美”的品类优势,重点选品集中在日用消费品领域,如家纺、家居、鞋服箱包和小家电等。这种策略与国外内容平台Instagram类似,主打图文内容+电商广告,且产品类目倾向于个人IP小商品。结合东升西降的趋势和全球用户对小红书平台的初步认可,中式文化小商品背靠图文内容平台出海的前景广阔。然而,缺乏基建能力的小红书在出海过程中仍将面临诸多掣肘。
在当前互联网环境下,内容层用户追求真实感和活人感、应用层企业追求AI应用落地、业务层寻求出海增量成为三大主要趋势。对于小红书而言,长期以来的核心驱动力——用户对内容真实性的追求——正在与新的趋势产生碰撞。在继2024年的强劲势头之后,小红书如何在保持自身特色的同时抓住新的机遇,成为了一个亟待解决的问题。尽管面临诸多挑战和不确定性,但小红书一向擅长“慢工出细活”,其未来的表现仍然值得期待。