近日，零售业界风云再起，焦点人物俞敏洪现身河南许昌，与胖东来创始人于东来并肩同行，释放出东方甄选或将携手胖东来的合作信号。这一动向，无疑为已经因胖东来“爆改”热潮而沸腾的零售赛道再添一把火。
在过去的一年里，胖东来凭借其独特的经营模式，成为了零售行业的标杆，引领了一场零售业的变革。据统计，胖东来已经成功帮扶了包括永辉、步步高、嘉百乐等在内的13家零售企业，共计超过100家门店实现了转型升级。就连名创优品的创始人叶国富，也亲自前往胖东来观摩学习，东方甄选这样的电商巨头亦对胖东来的模式产生了浓厚兴趣。
然而，东方甄选近期的业绩表现却不尽如人意。今年1月公布的2024年6月至11月中期业绩显示，公司净亏损达9650.3万元，与上一年同期的1.6亿元盈利形成鲜明对比，由盈转亏。这一变化，不禁让人猜测东方甄选是否也在寻求线下零售的“救赎”。
事实上，整个电商市场正面临着前所未有的挑战。线上零售的“黄金时代”似乎已经过去，去年的价格战让各大电商平台元气大伤。而线下零售，则在经历了多年的电商冲击后，开始逐渐找回自己的节奏。2024年前三季度，零售业整体线下渠道销售额增长了1.8%，而电商市场份额则出现了0.6%的小幅下滑，这是电商市场首次出现负增长。
春节期间，线下零售的强势回归更是显而易见。线下百货零售和便利店的销售收入分别实现了5.2%和16.1%的同比增长，而网上零售额的同比增长仅为5.8%。胖东来、山姆等头部零售企业的表现尤为抢眼，让线下零售重新找回了自信。
沃尔玛公布的2025财年第四季度及全年财报也显示，沃尔玛中国营收大涨27.7%，其中，山姆会员店贡献了接近70%的销售额。这一数据，无疑为线下零售的复苏提供了有力证明。
那么，线下零售的逆袭背后，究竟有哪些因素在推动呢？首先，性价比体系的建立是决定消费者流向的关键。线上零售在经历无序的价格战后，性价比体系逐渐崩塌，而线下零售则开始走上性价比道路，大批折扣店、量贩店的涌现，让线下零售的性价比优势日益凸显。
其次，线上零售的产品质量问题频发，退货率居高不下。相比之下，线下零售在产品质量和售后服务方面更具优势。线上获客成本的攀升也让不少商家开始转向线下。
然而，线下零售真的能一举夺回属于自己的市场吗？答案或许并不那么简单。尽管线上零售遭遇了一些挑战，但其多年的市场积累仍然不容忽视。大部分零售巨头在这两年对线上的重视越来越高，线上线下融合已经成为大势所趋。
以胖东来为例，虽然其在线下市场取得了巨大成功，但也在积极布局线上。抖音账号“胖东来专营店”的粉丝量已达千万级别，显示了胖东来在线上市场的潜力。
在胖东来的影响下，不少线下零售巨头也开始接受“胖东来思维”的改造。永辉超市经过胖东来的爆改后，客流量和销售额实现了显著提升。这一变化，让其他零售玩家也纷纷效仿。
然而，对于电商而言，“胖东来思维”真的行得通吗？胖东来的核心竞争力在于爆款的打造和极致的服务。这些优势在线下市场或许能够发挥得淋漓尽致，但在线上市场却面临着诸多挑战。线上市场的竞争更加激烈，产品生命周期更短，爆款的生命力往往不强。而服务方面，线上平台也很难在短时间内达到线下零售的水平。
尽管如此，电商仍然在不断探索适合自己的发展道路。东方甄选在自营产品方面取得了显著成绩，但其爆款的生命力仍有待提升。为了增强消费者的安全感，电商正在努力构建更加完善的产品供应链和服务体系。
在零售市场的新一轮竞争中，无论是线上还是线下，都需要不断创新和升级。只有真正迎合消费者的需求，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
