随着数字时代的深入发展，美国电商市场正迎来新的增长浪潮。据eMarketer预测，2024年，美国电商销售额将逼近1.2万亿美元大关，这一数字彰显了在线购物的强劲势头。
近年来，电商在美国零售总额中的占比持续攀升，即电商渗透率正以每年约1个百分点的速度稳步增长。尽管受到疫情后在线销售增长重新调整的影响，部分消费者回归线下购物，导致这一比例略低于先前的乐观预期，但电商市场的整体发展依然稳健。预计到2028年，电商渗透率将达到20.0%的里程碑。
值得注意的是，疫情期间培养起来的网购习惯仍在持续推动在线销售的增长。特别是Temu、SHEIN等高性价比平台的崛起，为消费者提供了更多便利、选择和低价商品。这些平台通过线上比较购物和不断下降的价格，吸引了大量寻求优惠的消费者。据Adobe数字价格指数显示，2024年7月，在所跟踪的18个商品类别中，有12个类别的价格同比下降，其中服装、电脑和电子产品的降幅尤为显著。
大型在线销售活动的激增以及Temu、Shein等纯在线平台的低成本竞争，进一步推动了电商市场的繁荣。这些因素不仅吸引了更多消费者将资金投入到电商领域，也促进了电商销售额的持续增长。
在推动电商增长的因素中，手机端购物的便捷性不容忽视。据预测，2024年至2028年间，移动端将占据在线净销售增长的三分之二。到2028年，移动商务将在4766.4亿美元的零售电商销售增量中占据近3160亿美元，这一比例令人惊叹。美国电商市场的这一趋势与国内手机购物的发展路径颇为相似。
展望未来，移动商务将继续引领电商市场的发展。预计到2028年，移动商务将跨越50%的界限，占所有电商销售额的一半以上。在预测期内的每一年，移动设备上的零售额增长速度都将比整体电商至少快3.5个百分点。到2028年，该渠道将占电商总份额的6.2个百分点，届时移动商务销售额将超过8500亿美元。
智能手机在移动商务交易中的地位日益凸显。从2024年到2028年，通过智能手机进行的移动商务交易份额将从89.1%上升到94.0%。这一趋势的背后有多重因素推动：一是年轻消费者的崛起，他们更倾向于使用手机APP进行购物；二是电商平台如Temu、亚马逊等正在重点发力APP端购物，以满足年轻人的需求；三是社交媒体的兴起，如TikTok等平台引导用户在手机上完成娱乐和购物的闭环。
