自春节以来，DeepSeek凭借其低成本和高效率在全球范围内掀起了一场技术革命，彰显了中国在新技术和新经济领域中的快速发展势头。同样，这股浪潮也在蓬勃发展的文化旅游行业中显现。
近期，包括Booking、Airbnb、Expedia以及携程在内的多家国内外主流在线旅游代理（OTA）平台，相继发布了2024年第四季度及全年财务报告。数据显示，这些平台在2024年的营收普遍实现了10%以上的增长。与国际巨头相比，中国的OTA平台呈现出营收规模较小、增速较快、佣金率较低的特点。
携程作为中国OTA行业的代表，也在全球竞争中展现出了低成本、高效率的优势。受市场竞争程度和成本差异等因素的影响，携程的综合佣金率仅为国际巨头的三分之一左右，但其交易额却与国际巨头不相上下，显示出卓越的经营效率。
通过对比2024年的财务报告，可以清晰地看到中外OTA平台在佣金率方面的显著差异。Booking、Expedia和Airbnb的综合佣金率分别为14.3%、12.3%和13.6%，而携程的综合佣金率仅为4.4%。另一家国内OTA平台同程在2024年前三季度的综合佣金率为6.5%，同样低于国际巨头的水平。
这种佣金率的差异并非偶然现象，而是持续多年的趋势。根据财务报告数据，Booking、Expedia和Airbnb在最近三年的综合佣金率均保持在较高水平，而携程则始终维持在4%左右。这意味着，携程在帮助合作伙伴实现同等规模交易的同时，佣金成本仅为国际巨头的三分之一。
分析人士指出，导致国内外OTA佣金率悬殊的原因主要有三点。首先，国内旅游市场竞争更为激烈，众多OTA平台和新玩家的涌入使得降低佣金成为争取商家支持的关键。其次，国外OTA平台面临更高的经营成本挑战，包括人工成本、本地化改造和监管挑战等，导致其需要更高的佣金率来覆盖成本。最后，国内外消费者在支付意愿上的差异也影响了佣金率水平，国内消费者更注重性价比，导致平台和商家倾向于压缩佣金率空间。
国内OTA平台在应用新技术方面更为积极主动，通过人工智能和大模型等技术提高用户决策效率和服务质量，进一步降低了运营成本并提升了经营效率。这些因素共同作用下，使得国内OTA平台能够以较低的佣金率维持平台的健康发展。
在中国旅游产业迈向高质量发展的新阶段，国内OTA平台的低成本和高效率将更好地平衡平台与商家的利益，激发出更大的市场活力。这不仅有助于推动中国旅游产业的持续发展，也为全球OTA行业提供了新的发展思路和借鉴。
