麻六记,一个因创始人风波而频繁登上热搜的餐饮品牌,其流量故事仍在持续发酵。在张兰和汪小菲的个人账号遭遇无限期封禁后,麻六记并未沉寂,反而以一种新的方式活跃在公众视野中。多家门店纷纷开设直播账号,门店员工变身主播,讲述着属于麻六记的群像故事。
周末时分,麻六记西直门店前人头攒动,等位的消费者络绎不绝。李阿姨便是其中之一,她一边等待进店,一边在手机上观看着该门店的直播。画面中,店长李文正忙碌地为客人取号,而这一幕,与李阿姨眼前的景象不谋而合。自张兰和汪小菲的账号被封后,麻六记的直播流量开始分散至各个门店直播间,成为品牌新的宣传阵地。
在北京、上海、济南等地,麻六记的门店纷纷加入直播大军,有的门店甚至从早播到晚。这些直播间的主角,不再是张兰或汪小菲,而是平日里默默无闻的店长、服务员、前台和保洁阿姨。他们用自己的故事和热情,吸引着消费者的目光。
尽管张兰和汪小菲的直播间被封,但麻六记的线下生意似乎并未受到太大影响。周末中午,麻六记国贸店、清河万象汇店等门店前都已排起了长队。对于直播间被封是否影响门店客流,一位工作人员表示并未感受到明显变化。
麻六记自2020年12月在北京国贸开设首家门店以来,便以线上零售+线下体验的模式进行布局。汪小菲曾透露,线上业务营收约为线下门店营收的3—5倍。而随着创始人账号的封禁,麻六记开始尝试通过多店直播的方式缓解销售压力。
多店直播的模式不仅有助于分散风险,减少对单一直播账号的依赖,还能增加品牌曝光度,拓宽销售渠道。然而,这也对麻六记的运营管理能力提出了更高要求。为了确保各门店直播内容的质量和一致性,麻六记需要加强对各直播间的监管,避免出现虚假宣传、产品质量等问题。
在抖音平台上,麻六记的直播矩阵已经初具规模。据数据显示,某段时间内,麻六记关联直播场次高达数百场,销售额也实现了大幅提升。其中,济南恒隆店在开播短短几天内,便收获了数十万的观看人次和可观的销售额。
然而,麻六记面临的挑战并未减少。在川菜赛道上,竞争对手众多,如眉州东坡、峨嵋酒家等品牌已深耕市场多年。为了保持竞争力,麻六记需要加强产品创新,提升菜品质量和服务水平,以形成稳定的顾客群体。同时,麻六记还需逐步去个人化运营,减少对创始人的过度依赖,建立更广泛的品牌认知。
尽管麻六记的直播之路充满挑战,但抖音平台对此持开放态度。抖音集团副总裁表示,欢迎商家通过店铺直播直接与消费者沟通,像麻六记这种借助品牌自播实现销售的模式,平台是欢迎和支持的。对于麻六记而言,这既是机遇也是考验。未来,麻六记能否在多店直播的模式下实现破局,仍需时间给出答案。