在今年的外贸领域，一个令人瞩目的新亮点是由人工智能技术带来的显著业绩提升。一位来自义乌的商家，借助阿里巴巴国际站的AI生意助手，成功斩获了一笔价值2000万美元的中东大单，这一消息迅速在外贸圈内引起了轰动。
春节期间，欧佩克机械设备有限公司的总经理徐镜钱，正在沙特首都利雅得考察市场。当他得知这笔巨额订单已经尘埃落定时，激动之情溢于言表。“2000万美元的订单！这是2025年的开门红！”徐镜钱难以掩饰自己的喜悦。尽管合同已经签署，这位资深的外贸人仍感到有些不可思议，毕竟这笔订单的促成，离不开阿里巴巴国际站AI生意助手的帮助。
阿里巴巴国际站的AI技术不仅助力外贸商家拿下大单，还在不断迭代升级，创造更大的价值。据了解，阿里巴巴国际站的全流程AI外贸产品已经接入了大模型DeepSeek-R1，该模型将全面应用于外贸业务的各个环节，显著提升AI的推理能力，从而更好地帮助商家拓展业务。
此前，阿里巴巴国际站已经推出了全流程AI外贸产品生意助手，通过四个AI Agent，帮助外贸商家实现商品的托管运营、客户的自动接待，并在全球市场进行智能营销，同时实时监测合规风险。阿里巴巴国际站还在测试通义千问Qwen 2.5-Max模型，这一模型集合了最先进的AI技术，旨在为商家提供更优质的服务。
随着AI技术的接入，AI Agent的推理能力得到了大幅提升，能够更好地应对外贸业务中的复杂场景。例如，自动接待Agent能够更全面地理解买家的询问意图，并结合阿里巴巴国际站上的市场洞察、外贸经验和商家的商品情况，进行深度推理，从而提供更专业、更全面的回答。升级后的AI Agent还具备自我学习能力，能够不断总结经验，预计其接待转化率未来将达到顶级外贸业务员的水平。
徐镜钱的公司是阿里巴巴国际站AI生意助手的首批用户之一。这次2000万美元大单的促成，源于一位沙特买家在深夜通过阿里巴巴国际站对一款商品发起询问。当时只有AI生意助手能够接待客户，它详细询问了买家的采购需求、物流接收地等信息，甚至询问了买家采购设备的具体用途。由于接待过程非常专业，沙特买家完全没有意识到他是在与AI进行对话。
第二天早上，徐镜钱的业务员看到客户资料后感到十分惊讶，难以置信地询问徐镜钱：“通过AI就能接单吗？”徐镜钱利用阿里巴巴国际站的AI产品进一步挖掘客户信息，发现这位客户的成交可能性很高，于是迅速邀请对方团队来考察工厂。在沙特客户考察工厂后不久，阿里巴巴国际站的AI生意助手又主动跟进，为客户提供了更多资料。徐镜钱表示：“就在当天，沙特买家就向我们发送了196万美元的意向订单！”此后，双方进一步沟通，又在196万美元意向订单的基础上，增加了一个2000万美元的意向订单，并在春节期间完成了签单。
徐镜钱在机械行业摸爬滚打了30多年，深知培养一个专业的机械外贸业务员至少需要一年的时间。然而，在AI技术的助力下，他团队中的00后外贸业务员屡屡创造新人快速拿单、拿大单的奇迹。徐镜钱表示：“我们现在100%的订单都来自阿里巴巴国际站，彻底改变了以前线下展会接单的模式。AI的接入给外贸行业带来了更多的可能性，而且它真的在实实在在地帮助我们赚钱。”
