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小米汽车SU7召回3万余辆,OTA升级能否解忧?

   时间:2025-01-26 19:39:12 来源:ITBEAR作者:杨凌霄编辑:快讯团队 发表评论无障碍通道

小米汽车科技有限公司近日宣布了一项重大召回计划,将对在2024年2月6日至2024年11月26日期间生产的30931辆SU7标准版电动汽车进行召回。此次召回行动源于车辆存在的软件策略问题,可能导致授时同步异常,影响智能泊车辅助功能对静态障碍物的准确探测,从而增加车辆剐蹭或碰撞的风险。

为迅速解决这一安全隐患,小米汽车决定采用汽车远程升级(OTA)技术,为所有受影响的车辆提供免费软件升级服务。这一举措不仅展现了小米汽车对用户安全的高度重视,同时也避免了车主需将车辆送至维修点的不便。通过OTA升级,车主可以轻松地在家中完成软件更新,确保车辆的安全性能得到及时提升。

小米SU7自2024年3月28日正式上市以来,其交付进程一直备受市场关注。特别是在创始版车型优先交付后,普通版本(包括标准版和Max版)于同年4月18日便在北京和深圳开始交付,比原计划提前了12天。然而,令人意外的是,在交付仅9个月后,小米汽车便宣布了对SU7标准版的首次召回。

据小米汽车此前公布的数据,截至2024年4月20日,小米SU7的锁单量已超过7万台,且当年的产能已全部售罄。在各类车型中,Max版占比最高,达到了43.16%,其次是标准版和Pro版,分别占比28.57%和28.27%。这一数据反映出市场对更高配置车型的强烈需求。

对于此次召回事件,小米汽车迅速作出官方回应,明确此次OTA软件升级召回仅针对特定时间段内生产的SU7标准版车型,其他版本车型并不受影响。公司已通过APP和短信方式,逐一通知了涉及召回车辆的主控账号所有人,并将尽快推送OTA升级,以强化智能泊车功能的安全性。

针对召回公告的发布时间,小米汽车解释说明,公司在发现智能泊车事故后,立即组织了专业团队进行深入调查,并迅速确定了问题原因。随后,公司在智能泊车辅助系统中加入了更多冗余保护策略,并经过了长时间的版本测试和验证,确保升级方案的安全性和有效性。在与主管部门充分沟通和协商后,公司最终决定发起本次OTA软件升级召回。

随着智能网联汽车的日益普及,OTA技术已成为汽车制造商实施召回的重要手段。通过OTA升级,制造商能够远程修复车辆软件中的漏洞,及时提升车辆的安全性能,为车主带来极大的便利,并显著降低召回成本。特斯拉等知名品牌已多次采用OTA升级方式解决车辆安全隐患,为行业树立了良好榜样。

主动召回不仅体现了汽车制造商对消费者安全的高度负责,也彰显了其对产品质量的严格要求。与偷偷修复相比,主动召回能够更及时地发现并解决车辆存在的安全隐患,有效防止潜在事故的发生,从而切实保障消费者的生命财产安全。为规范车企的OTA升级行为,保护消费者的合法权益,相关部门已出台了一系列监管措施,要求车企在进行OTA升级前必须备案,并公开升级内容和目的。

 
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