在外贸行业的璀璨舞台上,阿里国际站一年一度的数字外贸真牛奖再度拉开帷幕,于12月26日在杭州隆重举行,这一被誉为外贸界“奥斯卡”的盛事,向全球外贸人致以最崇高的敬意。
今年的真牛奖,不同于往届,它深入外贸群体的心声,精心提炼出四大“年度之问”,作为探讨的焦点:在充满不确定性的时代,出海企业应选择新兴国家还是发达国家作为市场?面对内卷加剧的竞争环境,外贸企业应选择细分市场的深入拓展,还是横向扩大业务范围?AI新技术的兴起,对初创企业还是成熟企业来说,更具实用价值?在当代外贸人的出海征途中,创一代与创二代,谁的成就更加闪耀?
这四个问题,深刻触及了外贸市场的战略选择、行业发展的路径探索、AI技术的实际应用,以及外贸企业家的奋斗历程。在辩论环节中,18位来自70后到00后的国际站年度商家代表,围绕这四组辩题展开了激烈的讨论,用他们的智慧和经验,回答了2024年的外贸“年度之问”。
在辩论现场,“AI”成为了最热门的词汇,频频被提及。张卓田,一位“厂二代”接班人,分享了自己如何将一家经营了25年的传统线下企业成功转型线上的经历。他利用AI技术,实现了邮件的实时质检,建立了私有知识库,大大缩短了开单周期,企业业绩也因此首次突破2亿大关,其中90%来自线上,阿里国际站更是贡献了60%的业绩。
同样作为“厂二代”的刘世奇,面对泉州鞋靴产业的饱和现状,利用AI技术助力公司实现了业绩的翻倍增长。他专注于美国市场,通过AI分析用户喜好,设计出独特的丑拖鞋,售价高达50美金一双,今年创造了3000万美元的营业额。在圣诞节期间,凭借AI对趋势商品的精准预测,他的店铺搜索量激增500%。
王景田,一位85后的“厂二代”,原本主营无纺布业务,但在观察到市场饱和趋势后,果断切入房车露营领域,利用AI技术进行材料改装和加装,满足了不同地区对房车、露营帐篷的多样化需求。这一转型,不仅开辟了新的增长点,也展现了AI技术在外贸企业创新中的巨大潜力。
阿里国际站的数据显示,其推出的首个全流程AI已被6万中小企业采用,AI发布的商品规模达到700万,优化后的商品在海外市场的支付转化率提升了52%。同时,面向海外买家的首个B2B AI搜索引擎Accio,也在重构全球贸易体验,为买家从搜索到询盘的转化率提升了30%。
阿里国际站总裁张阔表示,AI技术主要解决了外贸企业的三类核心问题:一是通过大规模、实时的数据提升供需匹配效率,生成更优质的素材,快速全面地反映全球市场趋势;二是作为重要的数字化生产力,将人从繁琐的数据工作中解放出来,提升工作效率;三是帮助外贸企业家全面理解行业、市场和企业经营状况,如通过AI风控Agent快速提示市场风险点。
张阔强调,AI技术的这些应用,极大地解放了企业的生产力,使企业家能够将更多精力投入到扩大生意规模等更重要的问题上。