非洲,这片常被外界视为经济滞后的大陆,正逐渐展现出电子商务领域的巨大潜力。根据TechCabal Insights的最新报告,非洲电子商务市场规模有望在接下来的五年内实现翻倍,预计到2029年将达到惊人的1130亿美元。
这一潜力吸引了众多跨境电商企业的目光,其中一位深耕南非市场的跨境企业主透露,在南非从事跨境电商业务,广告的投入产出比(ROI)平均高达40多倍,单次点击成本更是低至几毛钱至一两元人民币。这一数据不仅令人咋舌,也促使不少在东南亚和欧美市场深耕多年的深圳跨境大卖开始将目光投向非洲,尤其是南非的物流与市场机会。
非洲之所以成为电商的新蓝海,与其年轻的人口结构和快速崛起的中产阶级密不可分。非洲是世界上最年轻的大陆,超过70%的人口年龄在30岁以下,预计到2050年,全球超过三分之一的年轻人将生活在非洲。与此同时,非洲的财富分布极不均衡,但中产阶级的崛起却催生了大量中高端消费需求。瑞士信贷银行预计,非洲的百万富翁人数将在未来几年内翻一番,达到76.8万人。这些消费者的需求在这片土地上远未被满足,为跨境商家提供了广阔的市场空间。
然而,要在非洲电商市场中立足,跨境商家需要采取与传统市场不同的策略。许多商家可能会认为,基于非洲的消费能力和经济状况,应该主打低价产品。但实际上,这种策略可能并不奏效。中非跨境支付公司Pyxis星汇的CEO April指出,虽然非洲的人均GDP和收入普遍较低,但北非、东非、南非和西非的部分国家拥有较为庞大的中产阶级。这些消费者更渴望通过购物表达个性,不希望与他人使用相同的商品。因此,跨境商家应该瞄准这一市场空白,提供传统商贸无法满足的小众需求。
非洲高昂的物流成本也是跨境商家需要面对的挑战之一。在欧洲,主要城市之间的平均距离为1300公里,而在非洲则为4100公里。这导致将货物运输到非洲市场的成本远高于欧洲。波士顿咨询集团(BCG)估计,在欧洲,货物运输到市场的成本大约占生产成本的90%,而在非洲,这一比例则高达320%。以南非为例,当地最大电商平台Takealot合作的物流公司Courier Guy的快递费用相对较高,即使是较小的包裹,快递费也达到20元人民币左右。高昂的物流成本意味着跨境商家必须选择高价产品,以确保利润空间。
尽管如此,多位主做非洲市场的跨境商家表示,非洲市场仍然是一个被忽视的蓝海市场。虽然非洲人民的消费能力较欧美弱一个量级,但人口基数大、市场基数大、成长空间大。目前,非洲电商平台有流量、缺卖家、缺商品。根据国际贸易管理局的数据,预计到2025年,非洲电子商务普及率将突破5亿用户大关。这一趋势为跨境商家提供了巨大的商机。
在非洲从事跨境电商业务的商家普遍反映,毛利率高达60%以上,广告ROI更是高达40多倍。一位在南非市场经营两个店铺的商家表示,他主要针对户外运动和家庭别墅装饰领域选品,平均客单价约320元人民币,毛利在15%到60%之间。由于南非市场远未到竞争激烈的程度,他利用中国的供应链优势和信息差找到了差异化产品,实现了高销售和高利润。
随着非洲电商市场的快速发展,电商平台和跨境大卖也开始纷纷涌入这片蓝海。Shein、Temu和亚马逊等电商巨头纷纷进入南非市场,加剧了市场竞争。然而,这也为非洲电商市场带来了更多的活力和创新。据一位南非电商从业者透露,由于Temu和Shein的加入,南非电商市场的销量剧增,这些平台几乎包揽了所有到南非的空运货机。同时,国内的一些跨境大卖也开始考察非洲市场,准备在物流方案可行后启动南非市场。
非洲电商市场的快速发展也催生了一批专业的物流服务提供商。例如,为Shein和Temu等公司提供中非进口和清关服务的Buffalo公司,在获得南非税务局颁发的一级授权经济运营商(AEO)认证后,得以享受加急办理手续、更少和更快的检查等优惠政策。这使得Buffalo公司能够为消费者提供更为高效和便捷的物流服务。
非洲电商市场的竞争才刚刚开始,但已经展现出了巨大的潜力和活力。随着电商平台和跨境大卖的涌入,以及物流服务提供商的不断发展,非洲电商市场将迎来更加繁荣和多元的发展阶段。