亚马逊近期在跨境电商领域迈出了新的一步,正式推出了名为“Haul超值购”的低价电商平台,此举标志着该公司在低价市场竞争中的进一步深入。这一消息是在“2024年亚马逊全球开店跨境峰会”上由亚马逊高管首次公开的。
Haul超值购作为亚马逊主站内的独立板块,与主站共享后台系统,但浏览界面则与主站分开,形成了独特的“店中店”模式。其核心特色在于低价策略,所有商品定价均在20美元及以下,大部分商品价格更是集中在10美元左右或更低,部分商品甚至只需1美元即可购买。消费者在购买满50美元的商品时,还能享受额外5%的折扣,满75美元则可获得10%的额外优惠。不过,需要注意的是,由于物流安排,商品的配送时间相对较长,大约需要一到两周。
目前,Haul超值购平台主要面向美国市场,且仅对受邀卖家开放。平台上线的商品种类多样,涵盖了时尚、家居、生活方式以及电子产品等多个领域,例如2.99美元的剃须刀套装、1.79美元的手机壳以及3美元的冬季手套等。对于购买超过3美元商品的消费者,亚马逊还提供了15天内的免费退货服务,退货点遍布美国8000多个投递点。
据亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐介绍,首批受邀的卖家需具备强大的供应链和价格优势,同时重视客户体验和产品质量。这些卖家需为亚马逊现有卖家,拥有成本和价格优势,并经营亚马逊目标品类的产品。他们还需能够将货物运送至东莞运营中心,并在初始测试阶段配合亚马逊进行持续改进和优化。
亚马逊Haul超值购平台在运营上采取了与Temu类似的模式,即由平台负责物流、流量等运营流程,卖家负责选品。然而,与Temu不同的是,亚马逊Haul上的卖家拥有自主定价权和库存管理权,同时亚马逊向卖家收取的佣金也与主站一致。这一模式为卖家提供了更多的灵活性和自主权。
从一位卖家在社交平台分享的数据来看,其在亚马逊Haul商店的产品毛利率高达40%,远超主站上的产品。这一数据无疑为卖家们提供了巨大的吸引力,使他们更加愿意加入Haul平台。
戴竫斐在采访中表示,推出亚马逊Haul的初衷是为了拓展平台服务的品类以及客户群。在全球经济的影响下,消费者对价格更为敏感,因此亚马逊也采取了一系列低价举措来满足消费者的需求。Haul平台面向的是那些对配送时效不太敏感,但更注重产品性价比的消费者。这些消费者更愿意等待更长的时间以获取更低的价格。
在物流方面,亚马逊Haul平台利用FBA服务,为卖家提供高效的仓储和配送解决方案。当消费者购买商品时,亚马逊会负责处理订单、包装商品、发货给消费者,并提供客户服务和管理退货。这一服务极大地减轻了卖家的运营压力,提高了消费者的购物体验。
随着Temu和Shein在低价市场的迅猛发展,亚马逊Haul的推出也被视为亚马逊在应对市场竞争中的一次新尝试。亚马逊希望通过Haul平台满足更多元化的消费者需求,并在与Temu和Shein的竞争中占据有利地位。然而,面对激烈的市场竞争和不断变化的宏观环境,亚马逊Haul能否成功穿越迷雾,实现新的增长,仍需拭目以待。