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亚朵:以“中国体验”引领酒店业创新,荣膺最具创新力上市公司

   时间:2024-12-13 10:34:54 来源:钛媒体APP作者:ITBEAR编辑:瑞雪 发表评论无障碍通道

在京城繁华之地,2024T-EDGE创新大会与钛媒体财经年会于12月初盛大启幕,汇聚全球科技和商业精英,共同聚焦“ALL-in on Globalization,ALL-in on AI”的主题。大会深入探讨了人工智能对全球各行业的深远影响,以及企业全球化发展的新趋势。

大会的重头戏之一,2024年T-EDGE全球创新评选“2024上市公司年度价值榜”在万众瞩目中揭晓,亚朵(ATAT.US)凭借卓越的创新实力,荣获“最具创新力上市公司”奖项。这一荣誉不仅是对亚朵创新成果的肯定,更是对其行业领导地位的认可。

亚朵自成立以来,始终坚持“从经营房间到经营人群”的战略转变,通过深入挖掘用户需求,成功打造了以个性化服务为特色的品牌魅力。截至2024年9月底,亚朵集团已拥有超过1500家在营酒店,客房数量突破17.5万间,业务规模持续扩大,产品创新成果显著,成为中高端酒店行业的新标杆。

亚朵在创新上的探索从未停歇,以体验为核心,不断优化服务,引领行业变革。在新质生产力成为中国经济高质量发展的新引擎的背景下,亚朵将新技术、新业态和新模式融入酒店运营,提升效能和质量,与行业发展理念高度契合。

与传统酒店注重硬件和成本竞争不同,亚朵始终将经营人群放在首位,以提升用户体验为核心,创新理念,全方位落地“中国体验”。亚朵以峰终定律为指导,将“预定-住店-离店”过程拆解为17个关键触点,为客户提供有记忆点、充满人文关怀的服务,专注于提升住宿体验。通过空间、内容、人和品牌四个维度的连接,亚朵实现了人与人之间有温度的交流,赢得了客户的高度满意和忠诚。

亚朵在品牌矩阵的完善上也取得了显著成果。今年,亚朵持续创新轻居3.0,以品牌联名和用户体验赢得市场青睐。同时,亚朵4.0以“自然闲寂”设计理念为核心,不仅在空间和产品设计中亮点频现,还在商务、睡眠、餐饮等功能上实现了重大创新,展现了亚朵在中高端住宿产品创新上的强劲实力。

财报数据显示,亚朵4.0与轻居3.0系列表现优异,西安的亚朵4.0首店首月RevPAR超过710元,入住率超过91%;而在营满3个月的轻居3.0酒店,二季度RevPAR已超过310元,有效应对了消费市场的变化。亚朵4.0版本自今年6月首店落地以来,在营酒店已达6家,储备门店超60家;轻居3.0在营店76家,签约门店38家,中端市场话语权进一步提升。

亚朵还通过创新驱动和数字化赋能,持续提升品牌价值,完成了从单酒店品牌到生活方式品牌集团的多元化转型。今年初至三季度,亚朵零售GMV达到5.66亿元,同比增长107.7%,线上渠道占比超过90%。截至2024年9月底,亚朵集团注册会员人数已突破8300万,同比增长53.7%,形成了庞大的优质流量池。在双十一期间,亚朵实现GMV 5.2亿元,同比增长117%,在多个电商平台枕头、被子品类排名第一。

亚朵的创新不仅体现在服务理念和市场上,还延伸至环保和可持续发展领域。亚朵积极采用绿色建筑材料和装修,推行废物回收和资源再利用计划,展现了公司对环境保护的承诺。在门店和客房装修过程中,亚朵选用绿色环保、经久耐用的建筑材料,如竹纤维墙面,甲醛释放量远低于国家标准。同时,亚朵还广泛采用PLA可降解纸杯、裸棉布草等环保运营物资,通过实现客房龙头100%末端回水设计等形式,每年节省大量水资源。

亚朵在其全新标杆产品“亚朵4.0”和“轻居3.0”中,也致力于实现标准化设计与个性化体验的平衡。同时,亚朵还在多家酒店推出宠物友好服务,满足更多用户需求。亚朵还通过“产业+消费”扶贫模式,在其发源地云南亚朵村发起“亚朵村的茶”乡村振兴项目,累计采购成品茶叶近150吨,金额超过3700万元,惠及超过1400户茶农,展现了企业的社会责任和担当。

 
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