万物云在深圳举行的年度睿见大会上,其董事长朱保全针对当前房地产行业下行趋势,提出了物业公司必须主动“换轨道”以适应未来市场的观点。他强调,尽管换轨道并非易事,且需要相应的能力作为支撑,但这一转变对于企业的长期发展至关重要。
在大会上,朱保全详细阐述了万物云未来三年的发展规划,并揭示了三大经营关键词:“资产”、“低碳”和“AI”。他提到,万物云将从物业管理向资产管理升维,拓展上下游业务链,为不动产持有者提供更加全面的服务。同时,公司还将向能源管理转型,计划在三年内成为不动产领域的节能先锋。万物云将全面拥抱人工智能技术,从传统的人管人模式向事管人模式转变,致力于在传统组织中成为人工智能应用的先锋。
针对近期青岛、重庆等地多个小区业主要求降低物业费的问题,朱保全表达了自己的看法。他认为,物业公司需要与业主建立有效的对话平台,明确服务频次和服务标准,并形成一套合理的定价体系。他提到,万科物业在发展过程中也曾面临价格限制的瓶颈,但通过打开市场,他们发现提高物业费并非易事,而降低物业费则可能带来更多的市场空间。因此,物业公司需要具备打开价格区间的能力,与业主进行坦诚的对话。
在并购方面,朱保全认为并购是轻资产公司发展的必经之路,但过度资本扩张也会带来风险。他强调,经过上一轮行业疯狂并购的洗礼,现在的物业公司应该进行真实的并购,而不是盲目扩张。并购后的整合也非常重要,无论是文化、IT系统还是采购体系,都需要能够深入到被并购企业中,以确保并购的成功。
对于“带资进场”这一物业行业的热议话题,朱保全持开放态度。他认为,在一些破败的物业小区中,如果没有资金进行冷启动,小区的状况只会越来越差。因此,物业公司需要投入资金来改善小区的基础设施,以展示自身实力并快速建立信任。虽然这种做法可能被视为低端竞争手段,但在朱保全看来,这是解决破败问题的有效途径。
在大会上,万物云还宣布与高和资本达成战略合作,共同创设社商基金,以装入持重资产。这一举措进一步展示了万物云在资产管理领域的布局和决心。
朱保全的发言不仅为物业公司指明了未来的发展方向,也为行业内的热点问题提供了独到的见解。他的观点不仅引起了与会者的深思,也为整个物业行业的发展提供了新的思路。
大会现场还展示了万物云在AI、低碳等领域的技术成果和应用案例,进一步展示了公司在创新方面的实力。与会者纷纷表示,这些技术和应用将为物业行业的发展带来新的机遇和挑战。
在大会的最后阶段,朱保全还回答了与会者的提问,就物业公司如何提升服务质量、降低运营成本等问题进行了深入的探讨和交流。