近期,房产中介行业与流量平台的紧张关系再度升级,一场由青岛房产经纪公司发起的抵制行动正愈演愈烈。此次行动的核心,是对58同城及安居客的不满,涉及青岛地区超过200家门店的联合抵制。
12月初,青岛房产经纪同业联盟(简称“同业联盟”)正式向外界公布了一封致58同城的联名信,信中明确表达了停止合作的决定,要求58同城及其旗下平台重新评估并调整其房产网络端口的价格和服务。截至最新消息,参与此次抵制的公司和门店数量仍在持续攀升。
同业联盟的主要诉求之一是降低端口费用。自2018年以来,青岛二手房价持续下行,已接近2017年初的水平,而58同城及安居客的端口费用却不断攀升,给房产经纪公司和经纪人带来了沉重的经营压力。同业联盟指责58同城此举无异于“竭泽而渔”,严重损害了行业的健康发展。
端口作为房产信息平台的重要会员服务,直接关系到经纪人的房源展示和客户获取能力。过去,经纪人可以选择开通58同城或安居客的单网端口,或选择全网通产品,覆盖58同城、安居客和赶集网三个平台。然而,今年8月,58同城取消了单网选项,改为捆绑销售全网通产品,这一变化引起了同业联盟的不满。
同业联盟还指责58同城存在流量倾斜问题,对自有经纪品牌“诺家”和“安个家”的加盟店给予特殊照顾,导致非加盟公司和经纪人的获客量明显低于加盟店。同业联盟提供的资料显示,青岛地区实力门店榜上,排名靠前的多为诺家和安个家的门店,这一现象引发了广泛质疑。
面对行业内的强烈不满,58同城方面回应称,自2019年以来,公司同版本产品一直保持稳定的价格体系,并未进行涨价。2023年,公司对产品服务进行了升级,增加了推广币,并相应调整了产品价格。同时,58同城强调,公司始终秉持开放共享的原则,为合作经纪公司提供平等的流量机会。
然而,同业联盟对58同城的回应并不满意。据青岛房产经纪同业联盟牵头人、青岛中驰房产经纪有限公司总经理刘明辉透露,早在11月底,同业联盟的代表就曾携带联名信前往58同城青岛分公司进行谈判,但未能达成共识。12月3日,同业联盟选择将联名信公开,此时参与抵制的房产经纪公司已达33家,随后几天内,这一数字进一步攀升至41家。
刘明辉表示,近年来楼市不景气,公司成交套数基本没有增长,而端口费用的不断上涨更是加重了经纪人的负担。为了获得更多流量,经纪人往往需要在多个房产信息平台同时开通端口,这是一笔不小的刚性支出。尤其是在当前行情不佳的情况下,经纪人收入不稳定,端口费用更是成为了他们的沉重负担。
青岛二手房市场的数据也印证了这一困境。安居客数据显示,青岛二手房挂牌均价已跌至接近2017年初的水平,而成交价格更是较峰值下降了32%。尽管二手房成交规模有所增加,但从业者的增多和竞争的加剧使得房子越来越难卖,佣金也相应减少。
此次抵制行动不仅反映了房产中介行业对流量平台的不满和诉求,也揭示了当前楼市环境下经纪公司和经纪人的艰难处境。随着事态的进一步发展,这场抵制行动能否取得实质性进展,仍值得关注。