一段视频在网络上热传，内容聚焦于一位理想汽车车主因车辆OTA系统更新而遭遇的紧急状况。视频中，车主无奈地讲述了他们夫妇因车辆突然开始系统更新，导致不得不放弃驾车，改乘出租车前往医院的经历。
据车主详细回忆，当时他的妻子已出现临产迹象，情况颇为紧急。然而，在他们准备离家前往医院时，车内突然出现了系统更新的提示。不幸的是，由于操作上的不慎，他们误触发了夜间更新模式，而这一过程无法被中断。面对这一突发状况，他们只能匆忙走出家门，在小区门口拦乘出租车。
此次事件还导致孕妇因情绪波动和行动急促，胎心急剧上升，最终不得不接受紧急剖宫产手术。车主在视频中深情呼吁，希望理想汽车在系统设计上能更加人性化，尤其在关乎用户安全的关键时刻，应给予更多关爱与考虑。
针对车主的反馈，理想汽车方面迅速做出官方回应。相关负责人指出，理想汽车的OTA升级时间是由用户自主选择的，并非由系统强制执行。他同时解释了升级过程中为何无法中断的原因：一旦升级被中途打断，可能会导致车辆整体系统无法正常运行，从而带来潜在风险。
该负责人还进一步阐释了理想汽车的OTA升级策略，强调其与其他汽车制造商的做法基本一致，均不支持升级过程中的退出操作。他提到，理想汽车并未设置立即升级的选项，用户可选择的最短升级时间为5分钟后开始。同时，系统也设计有安全机制，若升级前5分钟内车辆有行驶或其他活动，升级会自动取消，以确保驾驶安全。
尽管理想汽车方面给出了合理解释，但此事件仍引发了公众对于智能汽车系统更新灵活性与人性化的广泛讨论。许多网友表示，在特殊紧急情况下，车辆若能提供更灵活的更新方案，或许能有效避免类似困境和潜在危险的发生。
