今年的“黑色星期五”(简称“黑五”)购物盛宴虽已接近尾声,但众多跨境商家的心情却并未因这场年度大促而明显振奋。据Adobe Analytics预测,美国黑五当日的在线销售额将创下108亿美元的新纪录,然而,许多海外零售商和跨境商家却未能如愿迎来销售爆发。
今年的黑五购物节显得格外漫长,亚马逊等电商平台将大促周期延长至12天,与国内的双11购物节愈发相似。这种长时间的促销策略,虽然在一定程度上拉长了销售周期,但也导致消费者的购买热情逐渐消散。许多跨境商家表示,从10月中下旬开始的大促活动并未带来预期中的销售增长。
在跨境电商赛道日益拥挤的背景下,竞争愈发激烈。以Temu、SHEIN、TikTok Shop和速卖通为代表的“出海四小龙”通过全托管与半托管模式,降低了开店门槛,吸引了大量商家涌入。然而,这也使得蓝海市场迅速被占领,行业红利减少,平台竞争升级。为了争夺市场份额,商家们不得不卷入价格战,导致运营难度增大,利润率走低。
在黑五大促期间,各大平台纷纷推出促销活动,试图吸引消费者。然而,对于商家而言,这种促销活动却成为了一种负担。不少商家表示,参加平台促销活动后,销量并未明显提升,反而因为广告投入增加和价格竞争压力而面临更大的成本压力。一些商家甚至选择策略性地舍弃在其他平台的收益,以应对比价系统的挑战。
面对行业的快速变幻和低价化浪潮,商家们的心态也在悄然转变。许多工厂型卖家在进行业务投入时变得更加谨慎,投资回报率显著降低。一些原本能在业务上投入大量资金的卖家,如今也减少了投入。同时,如何在低价化浪潮中生存,也成为了所有卖家不得不思考的问题。一些拥有足够资金与研发能力的卖家选择通过产品创新、布局新平台来绕开拥挤的价格战;而广大中小卖家则努力在平台的框架下降本增效。
商家们的困境不仅在于价格战和比价系统的压力,还在于平台政策的不断调整。一些平台为了筛选出拥有“极致性价比”的产品,会启用一系列压价机制。商家在提报产品时,如果报价过高,平台会发送降价通知,甚至直接调低产品价格。这种压价机制使得商家在定价上失去了自主权,也加剧了价格竞争的压力。
平台还会抓取竞对平台同款商品的售价进行比对,以保证所售商品价格的竞争力。这种比价系统对于多平台布局的卖家而言,无疑是一种限制。为了避免被比价,一些卖家只能选择将上架到不同平台的产品进行区分,或者策略性地舍弃在其他平台的收益。这种应对措施虽然在一定程度上缓解了价格竞争的压力,但也限制了卖家的运营空间。
在跨境电商进入微利时代的背景下,商家们如何应对市场的变化将决定其未来能走得多远。一些商家通过开拓新的产品类目、建设品牌、发力布局对品牌型卖家更加友好的独立站等方式来提高利润率;而另一些商家则选择在平台的框架下努力降本增效,以应对成本压力。
尽管黑五大促未能给所有跨境商家带来预期中的销售增长,但这场年度盛宴仍然展示了跨境电商市场的巨大潜力。随着消费者对海外商品的需求不断增加,跨境电商行业仍将迎来更多的发展机遇。然而,商家们也需要认识到市场的变化和挑战,不断调整策略以适应新的市场环境。