阿里巴巴集团近期宣布了一项重大组织架构调整,旨在提升业务协同效率与资源整合能力。这一变动由阿里巴巴集团CEO吴泳铭亲自推动,并在内部信中正式公布。
根据调整方案,阿里巴巴将成立一个全新的“阿里电商事业群”,该事业群将涵盖淘天、阿里国际等核心电商业务。蒋凡被任命为电商事业群CEO,直接向吴泳铭汇报。这一变动不仅标志着阿里巴巴在电商领域的进一步整合,也预示着其在国内外市场一体化趋势下的新布局。
此次组织架构调整的背后,主要有两大驱动因素。首先,随着电商市场的不断发展,国内外一体化已成为大势所趋。阿里巴巴在过去几年中面临的挑战之一便是业务协同问题,包括物流与电商、不同供应链资源以及数据共享等方面的协同。吴泳铭一直在推动业务协同效率的提升,并致力于打破“部门墙”。电商事业群的成立,正是这一思路的延续和深化。
其次,吴泳铭个人精力有限,需要更加聚焦核心业务。在担任阿里巴巴集团CEO的同时,他还兼任阿里云智能集团CEO和淘天集团CEO。为了更精细地管理这些核心业务,他需要将更多精力投入到战略规划和整体协调上。
在AI和云方面,阿里巴巴在吴泳铭的推动下加大了对云基础设施的投入,并持续引入年轻一代技术天才。最新财报显示,云智能集团的AI相关产品收入连续五个季度保持三位数同比增幅,利润增长也跃升为各大板块中最快的。
在电商领域,淘系主动放弃了价格战策略,转而聚焦高净值用户。88VIP作为淘天体系中的高净值用户代表,总数已超过4600万。同时,淘宝也在加大海外市场的拓展力度。双11期间,淘宝在泰国、澳大利亚和中国香港等地区的销量和用户增长均表现出色。
淘系在过去一年中开始全面AI化,推出了诸如“全站推广”等AI工具。这些变化显著提升了淘系的业绩,自2024年4月至双11期间,淘天的GMV每个月都保持了同比增长。
随着电商事业群的成立,阿里巴巴体系内所有电商业务的AI转型预计都将提速。蒋凡所带领的阿里国际也在推动全面AI化,AI工具用户数量持续增长。这一变化也是吴泳铭“年轻化改革”思路的延续。他大量启用80后、85后技术出身的高管,为阿里巴巴注入了新的活力。
然而,一个超级部门的成立并不意味着所有问题都能迎刃而解。协同效率与资源整合是此次变化的关键所在。在1+6+N的组织架构下,各大板块独立运营并承担独立的业绩目标与考核。但随着市场竞争的加剧,相对分散的架构已经不足以应对复杂激烈的环境。
以物流为例,在各大板块独立运营的情况下,物流团队可能会因为成本考量而犹豫是否支持电商板块的拓展。同样的情况也出现在供应链侧,资源分散、难以协同成为制约阿里巴巴电商业务发展的瓶颈。电商事业群的成立旨在打破部门墙,推动资源深度整合。
但这一改革并非一朝一夕可以实现。面对庞大的阿里巴巴电商业务,“做整合”将是一个需要时间和巧思的事情。同时,电商事业群的成立还将带来降本的效果。随着部门之间协同提速,一些交界地带的重复资源可以被节省,甚至一些功能相似的部门可以继续整合。
然而,这一改革也面临着诸多挑战。它涉及到大量盘根错节的关系及链条梳理,需要吴泳铭作为创始人的威望去推动。因此,在这个超级部门成立后,真正的整合动作还需要吴泳铭的支持和主推。虽然名义上这个超级部门可以一天之内成立,但在功效上它可能需要几个月甚至一两年才能真正“花开果熟”。