在科技界的璀璨星河中,AI应用正如同新星般不断涌现,引领着世界的变革。百度创始人李彦宏在百度世界2004大会上曾预言:“每一个AI应用都是一颗星,都将成为改变世界的力量。”如今,这一预言正逐步成为现实。
全球云计算市场正经历着前所未有的变革。美国巨头微软云Azure、亚马逊AWS和谷歌云凭借AI技术的广泛应用,业绩持续攀升。2024年第三季度,三家公司的营业收入分别达到了241亿美元、274.52亿美元和113.53亿美元,增速惊人。AWS的营业利润率更是创下历史新高,达到38.1%,谷歌云的营业利润也实现了6.2倍的增长。
在中国,云计算行业同样迎来了显著回暖。随着科技公司纷纷投入AI应用的研发,传统企业也借助AI重构应用,公有云市场规模逆势扩张。2024年上半年,市场规模达到210.8亿美元,同比增长10.89%。在这场AI竞赛中,百度智能云脱颖而出,凭借其强大的AI技术实力和丰富的落地经验,成为行业的领头羊。
李彦宏透露,百度智能云已拥有国内最大的大模型产业落地规模,与众多央企和民企展开合作,共同探索AI创新。IDC数据显示,2024年上半年,百度智能云在中国MaaS市场和中国AI大模型解决方案市场中,市场份额均位居第一。
AI技术的广泛应用不仅为云计算行业带来了新的增长点,也推动了各行各业的数字化转型。从金融、制造到教育、医疗,AI正在重构各行各业的应用场景,提升效率和竞争力。例如,百胜中国利用百度文心大模型和百度千帆平台打造的AI智能客服系统,每天能处理超过15万次客服沟通任务,问题解决率高达90%,一线员工产能效率提升10%。考试宝在接入百度文心ERNIE4.0 Turbo大模型后,试题解析效率提升超过98%,产品付费率增长超过100%,营收增长超过2.4倍。
百度智能云的成功并非偶然。其背后是百度长期坚持的高研发投入和全栈布局的AI技术实力。百度智能云已经构建起了企业应用大模型的全栈能力,从模型本身、基础设施到细分AI应用一应俱全。特别是在算力方面,百度智能云推出的“百舸AI异构计算平台4.0”打破了算力壁垒,兼容国内外主流AI芯片,有效降低了故障发生频次,大幅提升了训练效率,为客户节约了大量成本。
在场景落地方面,百度智能云也展现出了强大的实力。百度深知,单靠自己无法覆盖千行百业,因此选择开放技术和工具,与客户一起探索、实践。百度智能云千帆大模型平台已经帮助客户精调了3.3万个模型、开发了77万个企业应用、文心大模型日均调用量超过15亿次。今年,百度智能云更是推出了“工作流Agent”功能,帮助企业快速开发出面向复杂对话场景的AI应用,大幅提升经营效率。
在保险行业,百度智能云联合太平洋保险基于工作流Agent开发出了金牌销售数字员工,最快仅需一个小时就能上线工作。在汽车行业,百度智能云帮助比亚迪打造出了官方智能体,能精准理解客户需求,提供个性化服务,销售线索转化率提升了119%。这些成功案例只是百度智能云在AI落地应用方面的缩影。今年上半年,百度智能云继续获得政企客户青睐,中标的大模型项目数量最多、中标金额总数最高、覆盖行业最多。
面对AI应用的广阔前景,百度智能云并没有选择独享红利。李彦宏表示,生成式AI是如此大的机会,没有一家公司能够把所有机会全占住。百度智能云选择与合作伙伴一起来完成大模型交付的“最后100米”。截至目前,百度智能云已“牵手”超过100家核心合作伙伴,并联合了超过1万家生态伙伴,在医疗、工业、环保等十余个行业共同推进AI场景创新与落地实践。
为了推动AI应用的普及和发展,百度智能云还推出了两项赋能应用的AI技术:检索增强的文生图技术(iRAG)和无代码工具“秒哒”。iRAG能有效解决大模型在图片生成上的幻觉问题,去除AI图片的“机器味儿”。“秒哒”则是一款只需要说说话就能构建出应用的工具,它能让每个人都拥有程序员的能力,打造出数百万“超级有用”的应用。
李彦宏表示,百度不是要推出一个“超级应用”,而是要不断地帮助更多人、更多企业打造出数百万“超级有用”的应用。百度希望与更多合作伙伴和客户一起推动智能产业生态的建设,共同加速国家“人工智能+”行动计划的落地。