第16个“双11”购物节悄然来临，电商行业正面临新的转折点。市场消费环境的转变、商家对低价竞争的疲惫以及用户对营销套路的反感，迫使电商平台重新思考如何维持大促的吸引力。今年的“双11”，电商企业不仅为商家解绑，也为自己解绑，积极探索新业务，寻求流量共享的新机遇。
尽管“双11”晚会缺席，但消费者、商家和平台早已习惯了这一购物盛宴。筹备“双11”已成为潜意识中的动作，商家们纷纷布局，无论是达人直播还是店铺自播，都旨在实现稳定可观的成交与转化。为争夺流量，商家和达人各出奇招，内容电商以其简洁的定价体系和情绪价值的传递，成为商家们的新宠。
商家们根据不同平台的调性，量身定制策略。在小红书上，海外商家和品牌常通过买手直播开局，再转向店铺直播，以内容和互动积累销量和知名度。相较于传统货架电商复杂的营销机制，内容电商的直播间价格直观，消费者可随时购买，商家也能将更多精力投入内容创作。
小红书家居买手负责人正峰强调“前置种草”的重要性，通过群聊和直播后的持续交互，建立消费者与买手之间的信任关系。商家们认为，用户运营是促成高客单价品类成交的必要环节，深挖用户需求，以用户为中心，才能成为长期主义的行为。
面对流量竞争，商家们直言流量获取愈发困难，但摆脱内卷的关键在于产品、服务以及以用户为中心的理念。商家们纷纷转型新媒体方向，加大内容渠道的投入，确保在“双11”期间能够接住流量，实现销量增长。为了防止订单激增带来的问题，商家们提前进行选品测试，制定响应方案，确保售后服务的顺畅。
在这个“双11”，商家们不仅注重销量，更看重用户人群的活跃度和信任关系的建立。通过内容触达用户，实现复购和上新，成为商家们的新策略。无论是买手还是商家，都在为“双11”做足准备，力求在这场购物盛宴中脱颖而出。
