东方雨虹民用建材集团(以下简称:民建集团),成立于2015年,作为东方雨虹布局在民用建材领域的全资子公司。自成立之初,便坚持东方雨虹“不是第一名的产品不生产,不是第一名的服务不提供”的理念,坚守产品质量与服务标准,将推动行业发展,为消费者带来更好的生活体验视为企业发展的动力与责任。也正是这种底色和品质,2020年-2023年的4年时间,民建集团在东方雨虹整体营收的占比实现近3倍增长。
谈及增长原因,在民建集团看来,不止是对于产品质量与服务标准的坚持,还因为其对于产品品类的横向扩充,与经营渠道的纵向深耕,和对消费者生活应用场景实际需求持之以恒的探索。
防水业务一直是东方雨虹的王牌,民建集团的各类防水产品始终占据着民用建筑市场的领先地位。近年来除防水业务外,针对民用建筑相对于公共建筑更为复杂的组织结构、消费者日益增长的健康、安全等居住要求,民建集团先后推出了诸多革新行业的产品!
当前,行业从增量市场步入存量市场,消费建材企业的生存环境日益复杂,民建集团选择逆势而上。依托于东方雨虹的研发优势和产能布局,近年来,民建集团快速布局各类经营渠道,覆盖线下零售、分销,线上电商平台。同时又先后与全国百余家头部工装、家装企业达成深度战略合作。汇集头部资源,发挥各自优势,同心协力,共同穿越行业周期,推动行业良好转型。
对于民建集团来说,市场无分大小,需求无论高低。他们深知,贴近消费者生活应用场景,能够满足消费者实际需求的产品才是好产品,这是行业发展的根本,更是企业的生命线。这从民建集团在电商领域及服务业务上的布局,可以窥见一二。
在天猫、京东、拼多多等各类电商平台,搜索“雨虹防水”即可直达店铺,各类密封胶、防水胶、免钉胶皆有在售,且产品容量更贴合家用需求,有效解决消费者的日常生活难题。
在小红书等社交平台,就有不少消费者分享东方雨虹的家用产品,“很多时候轻微的防水裂缝犯不上寻找专业的防水团队,自己买一大桶防水材料又过于浪费。”东方雨虹的家用式产品可以可以完美解决这一问题。“家中的自建墙不适宜钻孔,在小区周边却又只能买到类似502的强力胶,无法粘合承重挂钩,东方雨虹的强力免钉胶可以解决这一问题。”……
为更好的满足消费者各类定制化家装需求,也让好产品更好的服务百姓。2023年民建集团发布了全新服务业务——“雨虹安心服务”,业务涉及防水维修、防水双包施工、瓷砖铺贴、美缝施工、管道铺设等。2024年结合多品类产品发、多样化定制服务业,以及集住宅防水防潮系统、墙面防潮防霉涂装系统、瓷砖铺贴系统、全屋缝隙美化系统、密封胶粘系统、建筑室内管道系统为一体的住宅六大系统解决方案,民建集团全新推出家装产品服务新模式——“无忧家”体系,几近覆盖家装全链路环节,可满足消费者各类装饰装修需求。
今年8月,东方雨虹发布2024年上半年财报,民建集团在东方雨虹零售业务中占比超过90%,在东方雨虹整体营收中占比超30%。“民建集团正以用户为中心基于行业发展现状,结合消费者实际需求,进行技术突破,持续为消费者带来高技术含量、环保安全的创新产品,为美好家居、健康人居保驾护航。”
展望未来,民建集团将坚持以消费者需求和人居安全为导向,在严守产品与服务质量、持续精耕渠道的同时,加强品牌建设,通过多场域组合动作与消费者进行高频触达,全面提升品牌、产品、服务业务的公众影响力。