近日，有报道称，名创优品创始人叶国富在朋友圈点评抖音电商环境恶化:“大家醒醒吧，字节去年2万亿的GMV却收了4000亿的广告费！”
11月29日下午，抖音集团副总裁李亮公开回应，称该内容严重不符，抖音大部分收入来自非电商的信息流广告。
李亮在其社交媒体平台公开发文，称自媒体账号发布消息“抖音电商去年GMV为2万多亿元，而广告收入高达4000亿元”，与事实严重不符。据了解，该谣言被名创优品创始人叶国富引用后（了解事实后叶先生删除了朋友圈），引发部分媒体不实报道。
抖音大部分收入来自非电商的信息流广告
据流出信息，叶国富曾在朋友圈中表达了对抖音电商的疑虑，他提到：“大家醒醒吧，字节去年2万亿的GMV却收了4000亿的广告费！”并指出，这2万亿GMV中退货率高达40%以上，实际真实交易只有1.2万亿。
叶国富还转发了某博主的内容，该博主称抖音电商的流量货币化率过高，正在恶化其电商环境，并扭曲了中国品牌的未来，使商家陷入价格战、运营战和营销创新的死胡同。
李亮表示，“此谣言的传播路径非常清晰，先是一个营销小号发布谣言后被投诉删除，但截图被有组织大量转发，甚至一些行业人员包括叶先生也被误导跟进转发，于是谣言大量散布。”
据李亮透露，实际情况是抖音的广告收入中，只有一部分来自电商业务，大部分收入来自非电商的信息流广告，也不好直接与电商公司做这样的对比，“这样混淆，很容易引发误解和对立情绪。”
图源：李亮个人社交账号截图
抖音将推出更多有利于商家的政策和措施
李亮还提到，抖音电商将继续关注商家的发展，推出更多有利于商家的政策和措施，以陪伴商家实现长期稳定经营。
“抖音电商一直都关注商家的发展。2024年持续推出下调保证金、日用百货品类降佣、水果生鲜品类免佣、降运费险、新商家首月免佣等一系列惠商措施，帮助商家简化经营流程，降低经营成本，提升利润空间，从而陪伴商家长期稳定经营。过去一年，入驻抖音电商的新商家数量同比提升83%，直播带动销量提升57%。2024年双11大促中，平台275个品牌通过直播带货实现成交额过亿元。”李亮表示。
今年5月发布的《Brand Finance 2024年中国品牌价值500强》报告显示，抖音以惊人的增长速度荣登榜首，成为中国最具价值的品牌。其品牌价值在2024年实现了28%的显著增长，达到了842亿美元，成功超越中国工商银行，登顶中国品牌价值巅峰。
