文 | 酒管财经
最近,万豪、洲际、希尔顿、雅高、凯悦、温德姆等各大国际酒店集团Q3财报基本都已披露。
与今年的前两个季度一样,大中华区RevPAR普遍下滑。
尽管各项指标均未达理想预期,但国际酒店集团对中国市场的发展潜力依旧保持乐观。
业内人士指出,早在今年二季度,国际酒店巨头在国内酒店市场就已开始出现以价换量、薄利多销的迹象。
值得注意的是,即使在RevPAR普遍下滑的情况下,继续押注开发中国市场,几乎成为国际酒店集团的统一动作。
多个国际酒店集团正在通过引入新品牌、与本土酒店集团合作开发、加速下沉等方式,加码在中国市场的布局。
对此,业内有不少争议,面临业绩下滑,这些国际酒店巨头如何看待和深耕中国市场?
在华业绩疲软国际酒店就真不赚钱了?
最近,业内一直有种声音:
国内酒店市场的加速内卷,让国际酒店巨头们感到苦不堪言,一度靠降价揽客维持入住率,这些国际巨头们会不会因为不赚钱而缩减在华规模?
答案是,不会。
这些国际酒店集团可能会把压力转化到员工身上。
全球最大酒店集团万豪的裁员计划近日就被曝光,据相关人士透露大中华区上海已经在约谈了,部分有门路的可能安排转到分店去工作。
万豪对此次裁员的解释是:对万豪国际在全球各地业务进行全方面战略重估、以提升企业整体效率的一步。
为了降低用工成本,万豪还在中国部分城市200+酒店试点了3个月的百灵鸟零工项目,近日也宣布正式启动。
一边裁员,一边招零工,不难看出万豪降本增效的决心。
其次,即便面对这样的市场环境,各国际酒店集团仍然看好中国市场长期的增长潜力。
万豪国际CEO在美国银行分析会议上称,坚信中国市场的长期潜力。
洲际酒店集团CEO 也对中国市场的发展保持乐观态度,他认为在大中华区,鉴于长期需求驱动因素颇具吸引力,洲际良好的发展势头应该会使 2024 年成为该地区酒店开业和签约数量最多的年份之一。
雅高集团CEO甚至表示,中国有庞大的人口基数,而且将在五年内超越美国成为世界上最大的酒店市场,投资中国市场是战略必须。
与其说这些国际酒店巨头不赚钱,倒不如说以往很难放低身段的他们在华比以往更难赚钱了。
有业内人士认为,随着本土酒店品牌的不断成长,其与国际酒店品牌的差距在逐渐缩小,使得近些年一直很难放低身段的国际酒店巨头们终于尝到了市场内卷的“苦”,不得不开始俯身下场卷规模、卷品牌、卷下沉。
忙于推新入华的国际巨头们
今年以来,中国市场迎来了更为密集的国际酒店集团新品牌落地。
11月,温德姆酒店集团旗下豪华品牌芮峭奢选温德姆酒店与沣东新城自贸天阶项目签订合作协议,正式落户沣东新城自贸服贸板块,首次亮相中国市场。
同月,希尔顿集团旗下高品质酒店品牌——LXR酒店签约,未来中国首家LXR酒店将落子西安曲江新区。
同样是在11月,洲际酒店集团大中华区宣布,旗下全新生活方式品牌——筑格酒店正式进军中国市场。
10月,凯悦宣布阿丽拉上海酒店正式盛大启幕,成为阿丽拉品牌在大中华区首家城市度假酒店。
同月,丽世宣布旗下度假酒店品牌盐绚进驻中国,中国首家盐绚酒店将落户于浙江安吉。
9月,美诺酒店集团宣布向中国引入nhow和NH Collection两个全新品牌。
8月,温德姆旗下酒店品牌美吟今年也是首次进入中国市场,首家美吟酒店已于昆明签约。
7月,雅高大中华区宣布温州半屏岛珮璞酒店成为中国市场首店,正式向中国市场引进源自澳大利亚的高端品牌珮璞。
4月,凯悦宣布上海中山公园凯悦嘉荟酒店及上海中山公园凯悦尚萃酒店正式开业,标志着凯悦嘉荟这一凯悦全新精选服务生活方式品牌在亚太区的首次亮相,同时也是凯悦在大中华区第十二个品牌的落地。
同月,凯宾斯基宣布将旗下定位高端的Bristoria品牌引入中国,在华首店将于明年4月在江苏扬州开业。
1月,雅高宣布正式将旗下全球公寓式酒店领先品牌安邸引入大中华区,在蓬勃发展的西南重镇成都开设首家公寓式酒店。
洲际酒店集团大中华区CEO爱默尔在其新品发布会上更是强调,国内酒店市场已经进入了更加专业、更加细分的新时代,希望筑格酒店能够成为集团在华的新增长引擎。
通过梳理不难发现,国际酒店集团对中国市场的开发节奏已明显提速,品牌布局也更加细分、多元,以度假酒店、精选服务酒店、生活方式酒店为主,多集中在中高端、高端赛道,更多是为了补充在华品牌阵营、抢占细分市场。
对此,一位酒旅观察人士表示,各大国际酒店集团通过引入新品牌“首店”加码中国市场、拓宽在华品牌阵营的方式,不仅是其看好中国市场的强劲且长期的潜力的提现,更表明说明了国际酒店在华市场竞争已快速渗透至细分赛道,这意味着国内酒店集团未来将面临着更多竞争和挑战。
多家国际酒店集团宣布家与本土酒店集团达成合作,共同推动旗下品牌在中国市场的发展。
凯悦集团CEO 近日就多次在公开场合提到,想在中国市场发展,国际酒店集团需要和本土伙伴联手。
今年在华完成牵手的中外酒店集团,已有锦江酒店(中国区)宣布与雅诗阁中国、凯悦宣布与华润置地万豪与德胧、远洲旅业与温德姆等。
至于为何业内再次吹起中外合作的风,近期《酒管财经》已策划《大牵手时代》系列文章对此深入阐述,这里不再赘述。
在目的地方面,多个国际酒店集团也竞相争逐下沉市场。
据万豪披露数据显示,其今年新开业的酒店中有 30% 位于三线以下城市。洲际酒店集团也在今年宣布着力拓展三四线城市,聚焦下沉市场与小众目的地。
今年以来,在华持续“喊难”的国际酒店为何动作频频?
有业内人士认为,中国市场酒店板块品牌仍存在缺口,酒店连锁化还有很大的发展空间,尤其是相对偏远的东北、西南、西北等地区的四五线城市下沉市场,酒店品牌缺口和连锁化依然有很大的空间值得挖掘。
正因如此,国际酒店集团开始加紧步伐,在市场中通过推出新品牌或引入新品牌、加快下沉等方式扩充品牌阵营、抢占市场。
在地化仍是国际酒店的关键赛点
近年来,如何更好实现“在地化”一直是国际酒店品牌在中国面临的重要挑战。
对国际酒店集团来说,虽然扩张是一条发展的必然路径,但如何做好本土化扩张,更好地与本土融合,正成为摆在国际酒店集团面前的关键性问题。
随着越来越多新品牌挤在同一市场、同一赛道,市场变得更加内卷,国际酒店品牌普通而浅层的本土化改造,已无法满足当今复杂多变的市场需求,制造“本土特色品牌”或成为众多国际酒店集团新的发力点。
其中,凯悦选择与具有强大本地洞察力和资源的当地业主合作,共同打造具有本土特色的混血品牌。
例如,凯悦与天府明宇商旅签约结为战略合作伙伴,携手扩张凯悦旗下凯悦臻选、凯悦嘉轩及凯悦嘉寓酒店品牌在中国市场的规模。
凯悦还与重庆华迅控股集团合作,将重庆丽思瑞酒店纳入凯悦臻选品牌。
《酒管财经》注意到,洲际一直坚持独立开发中国市场,至今未与国内本土企业牵手打造混血品牌,一定程度上展现了其对中国市场的深刻理解和高度适应能力。
以洲际为例,细看其本土化实践,主要从品牌、营销、管理本土化三方面开展。
品牌本土化上,洲际酒店集团推出了专为中国消费者打造的华邑、VOCO和筑格酒店等。
例如筑格酒店,其品牌主张旨在为追求精致生活方式的年轻人打造“属地新家”。
营销本土化上,洲际酒店集团通过与国内知名艺人合作、举办各类活动等方式,拉近了品牌与消费者的距离。例如智选假日酒店邀请许昕代言,旨在拉近与国内年轻消费者的距离。
管理本土化上,自2012年大中华区成立以来,其管理团队呈现出高度本土化的特点,总经理80%以上为中国人,确保了决策的高效性和市场的适应性。
有业内人士预测,未来30年国际酒店集团仍将在中国市场发挥重要影响力量,本土酒店集团和国际酒店集团的两支力量不再是平行发展,而是互相交融、共同竞争。
这就意味着,未来国际酒管集团需要重新认识中国市场,放下身段与本土酒店品牌一起面对挑战,才能共同塑造中国酒店业的未来。