近期,茶饮、快餐及零售等多个行业的品牌纷纷加入“24小时营业”行列,成为城市夜生活的新风景。茶百道、霸王茶姬、喜茶等知名茶饮品牌,以及海底捞、老乡鸡等餐饮连锁,都推出了24小时不打烊的服务。
然而,这一趋势并非全球通用。在日本,曾经随处可见的24小时餐厅正逐渐减少,包括Gusto、Jonathan's等大型连锁餐厅在内的许多店铺,都决定停止深夜营业。麦当劳作为全球快餐巨头,其24小时门店的比例也在大幅缩减。
尽管如此,24小时餐饮在中国却展现出了勃勃生机。在北京,24小时营业的餐厅大多集中在酒吧夜店区、旅游区、社区型区域以及综合型区域。例如,工体、三里屯和后海的夜店酒吧集中区,簋街的夜宵美食街,以及北海公园、南锣鼓巷等旅游景点,都是24小时餐厅的理想选址。
为了降低夜间经营的成本,一些餐厅推出了夜间优惠,优化人力安排,并调整夜间菜单以满足消费者的需求。例如,金鼎轩会在晚上不同时段推出特价点心,吸引夜间消费者。
24小时餐饮不仅是为了增加利润,更是一种经营战略。对于大型连锁餐厅来说,24小时营业可以展示其强大的经营能力,为品牌提供支撑。例如,金鼎轩的大店通过24小时营业吸引人流,提升坪效,为商场店提供品牌支持。
24小时营业的餐厅还承担着社会责任,如为旅人提供落脚之地,为流浪汉提供过夜场所。这些功能丰富了企业的品牌内涵,提升了企业的社会形象。
据饿了么发布的报告显示,活跃的夜经济带动了奶茶店营业时间的延长。全国24小时营业的奶茶门店大多集中在南方城市,深圳、上海、成都的通宵营业奶茶门店数最多。这一趋势表明,全时段经营已经成为餐饮行业的新趋势。
随着餐饮巨头和品牌连锁餐厅的引领,通宵营业已经在消费者心中产生了影响力。中国各地的通宵餐饮市场都展现出巨大潜力,尤其是在成都、长沙、广州等经济发达、娱乐餐饮消费热的城市,24小时经营的餐厅更加常见。