近年来，美团作为组织架构稳定的大厂形象逐渐淡去。自2024年2月起，美团已进行多次组织架构调整，最近一次是在9月27日，宣布成立“核心本地商业/酒店旅行”和“核心本地商业/医药健康事业部”，以应对日益激烈的市场竞争。
美团面临的市场环境日益严峻，本地生活赛道的竞争愈发激烈。尽管在抖音的攻势下美团仍保持稳定，但打造长期御敌能力成为其新的挑战。国家统计局数据显示，今年1-8月，全国餐饮收入同比增长6.6%，较去年同期20.5%的增速大幅放缓，美团的外卖业务也因此受到影响。
美团的增量用户数和商家数量自2022年起基本饱和，这也让美团感受到了前所未有的压力。特别是在三线及以下城市，美团的竞争优势并不像在一二线城市那样稳固。界面新闻曾报道，一些三线及以下城市的商家对抖音的感知度甚至超过美团，这对美团构成了新的挑战。
面对挑战，美团采取了一系列应对措施，其中低价策略和下沉市场布局成为关键。美团外卖持续扩大“拼好饭”的覆盖范围，并在低线城市加大推广力度。到店业务也在加速拓展直营模式，取代之前的代理运营。
为了以价换量，美团外卖调整了经营目标，从追求GMV转向订单量增长。拼好饭等低价业务被寄予厚望，成为外卖业务增长的新引擎。同时，美团也在探索新的供给模式，如卫星店和美食集合店，以丰富低价供给，撬动更多用户高频次消费。
在到店业务上，美团无法忽视抖音的竞争。抖音在到店团购市场已经拿下30%的市场份额，美团现在的策略是保持与抖音2:1的市场比例。下沉市场成为竞争的核心变量，美团加大了在下沉市场的布局力度，希望利用在到家业务上的优势来带动到店业务。
美团频繁的组织架构调整也是为了培养系统化的低价和下沉能力。美团极力提升到店、到家业务的协同性，希望用同一拨业务人员去和商户谈判，在到店业务上也能有更大话语权。同时，美团也将过去在外卖业务上尝试过的方法实践到到店业务中去，如推广优惠券营销活动“神会员”。
尽管抖音在本地生活赛道对美团发起了强势挑战，但美团整体上算是抵御住了抖音的攻势。抖音在外卖业务上频繁收紧战线，到店业务的攻势也在放缓。然而，美团面临的挑战远未结束，快手、小红书、视频号等平台的加入使得本地生活赛道的竞争变得更加复杂。
在下沉市场，美团和抖音的竞争策略和优劣势各不相同。美团依然是搜索逻辑，但不具备流量优势；抖音则是内容逻辑，但面临下沉市场低转化率的挑战。美团需要与快手续签合作，利用快手的内容分发优势来提升下沉市场的产品销售，并开始在下沉市场招募电梯媒体广告加盟商。
总的来说，美团需要更全面的御敌能力，更系统化的低价和下沉能力来应对未来的挑战。
