在零售商业的激烈竞争中，山姆会员店与盒马鲜生的“对决”持续升级，两者在2024年的表现呈现出截然不同的态势。山姆会员店凭借强劲的同店销售额增长、会员人数攀升以及积极的扩张计划，在中国市场展现出蓬勃的发展势头。相比之下，尽管盒马在某些时期实现了盈利，但接连遭遇的挑战使其业务频繁调整，发展之路显得动荡不安。
山姆与盒马的经营风格迥异，盒马在营销上颇具创意，擅长借助热点事件进行“谐音梗”营销，吸引流量。例如，在苹果发布新品之际，盒马巧妙地推出“苹果石榴”发布会，以及中秋期间的“肠鹅来咯”活动，成功吸引了公众的关注。这种紧扣热点、富有创新性的营销方式，展现了盒马对于“人、货、场”三要素的深刻理解和运用。
然而，山姆在营销方面显得相对保守，更注重产品的展示而非与消费者的互动。尽管山姆的产品品质是其核心竞争力，但缺乏与消费者的双向互动，使得品牌与顾客之间存在一定的距离。相比之下，盒马通过多元化的板块和社群互动，有效提升了用户活跃度和粘性，为自身赢得了更多的市场关注。
在产品力方面，山姆秉持“宽SPU，窄SKU”的理念，严格筛选商品，为会员提供高品质的选择。山姆的采购团队和标准严格，注重商品的质价比，通过全面的“包销”策略和外采自研双管齐下的方式，稳固了其品牌形象。相比之下，盒马虽然商品种类繁多，但产品规划缺乏稳定性，品质要求相对较低，导致产品效益的不确定性增加。
供应链体系是两者竞争的更深层次。山姆拥有严格的供应链管理体系，从上游到下游全方位优化成本、提升效率，为消费者带来实惠价格的同时满足高品质需求。而盒马虽然在精细化管理方面与山姆相比有一定差距，但其正在积极布局全球化供应链，出海试水并取得了一定的成绩。
山姆与盒马在经营风格、产品力和供应链体系上各有千秋。盒马应以既有优势为基础，借鉴山姆之长，精进产品力并拓展全球供应链；而山姆则需在保持仓储会员店模式优势的同时，玩转营销，突破圈层，强化品牌影响力。在会员制商超赛道日益激烈的竞争中，两者的故事将如何继续演绎，值得业界持续关注。
