近期，全国网约车行业最新运营数据揭晓。据统计，截至2024年8月31日，全国共有359家网约车平台公司取得经营许可，环比新增3家。同时，网约车驾驶员证和车辆运输证发放量分别达到729.5万本和310.1万本，环比均有所增长。8月份，网约车监管信息交互系统共收到订单信息10.29亿单，环比上升1.6%。
在订单量前十的平台中，携华出行以最高的订单合规率位居榜首，随后是享道出行、如祺出行等。本月订单合规率增长最快的三家平台分别为享道出行、花小猪出行和滴滴出行。而如祺出行、阳光出行和喜行约车的合规率则有所下滑。
聚合平台方面，8月份共完成2.81亿单，环比上升7.1%。其中，花小猪出行以最高的订单合规率领先，滴滴出行和高德打车紧随其后。
在各主要中心城市中，广州、青岛和杭州的订单合规率位居前三，且21个城市的订单合规率超过80%。西宁、昆明和拉萨的合规率增长最快，而南京、杭州和深圳则有所下滑。
用户投诉方面，退款问题、订单问题、网络欺诈等成为今年1月至9月移动出行领域的热点投诉问题，涉及智行、高德、T3出行等多个平台。
深圳市和柳州市也披露了当地的网约车运营数据。深圳市网约车市场已趋于饱和，日均接单车辆数与上个月基本持平，但日均单车接单量略有下降。柳州市方面，8月份网约车日均订单量为14.49单/车，日均营收金额为195元，但扣除成本后驾驶员实际收入较低。
柳州市交通运输局还表示，2024年8月，柳州市月均网约车平台双合规率为98.30%，合规车辆和驾驶员完成的订单量占比较高。同时，该市共清退了27名不合规驾驶员和43辆不合规车辆。
