在当前的市场环境下，品牌商的全渠道转型已成为不可回避的趋势。这不仅仅意味着成立一个电商部门，而是需要对企业现有的营销体系进行全面的重新设计，尤其是线下渠道的全渠道转型，被视为转型的重中之重。
国家统计局数据显示，尽管社会消费品零售总额在2022年略有下降，但网上零售额却增长了4.0%，显示出线上市场的强劲势头。特别是在一些经济发达地区，线上零售额占比更是远超全国平均水平。例如，浙江省的实物商品网上零售额占比达到了57%，广东省也达到了32.7%。
这种趋势在多个行业都有所体现。以家电行业为例，从2007年到2021年，电商渠道的市场份额从不足1%增长到53%，线上市场已成为主导。因此，对于快消品企业来说，向线上化转型已经成为市场变化的主要方向。
在转型过程中，商超企业的动向值得高度关注。沃尔玛作为商超零售的代表，其电商业务占比已接近一半，并建立了包括一小时极速达和全城配等多种电商体系，以满足顾客更多需求。这种全渠道零售模式，为快消品企业的转型提供了重要参考。
然而，大多数快消品企业在全渠道转型上并不成功，线上市场占比普遍较低。这主要是因为他们的转型理念、方向和模式存在问题。许多企业只是简单地成立了一个独立于线下体系的电商部，导致了线上线下两张皮的现象。
实际上，全渠道转型的重点应放在线下渠道的全渠道转型上。例如，美的和海尔等家电企业，通过带领整个线下经销商队伍实现全渠道转型，取得了显著成效。他们通过“一盘货”、“一个平台”和“一个模式”的策略，实现了线上线下的高度融合。
那么，如何搭建全面的全渠道转型体系呢？首先，企业需要重新规划商品体系，建立符合线上需求的丰富商品体系。其次，搭建技术平台，实现业务线上化和数字化。再次，建立新的2B、2C营销模式，逐步向以会员运营为主体的新营销体系转型。最后，建立完善的交付体系，提高交付效率，降低成本。
总之，全渠道转型是企业未来营销的主要方向。企业需要重新审视和调整现有的全渠道模式，将重点放在线下渠道的全渠道转型上，以实现真正的全渠道营销。
