当前消费市场正步入一个特殊阶段,显著特征是消费者行为趋于谨慎,更加注重商品的性价比。
“节俭与享受并重,骑行自行车亦不忘品味酒吧风情。”这一生活态度成为当下消费市场的真实写照。
在当前经济环境下,主流消费群体在维持消费水平不降的同时,也面临着收入减少的现实挑战。他们更加注重消费支出的计划性,力求购买到既符合自身需求又具备高性价比的商品,以满足多元化的消费需求。
这一市场变化的新特征,是疫情之后市场调整的结果。整体消费市场并未如大多数人所期望的那样快速反弹,反而呈现出进一步的下行趋势,从而形成了当前独特的市场特征。
百货、超市、餐饮等多个行业自去年五月起便明显感受到了这一市场变化的影响。
面对市场的新变化,盒马的反应迅速、准确、及时,这一点尤为引人注目。
盒马在去年年中便敏锐地察觉到了市场的这一变化,相较于其他超市零售企业,其反应速度堪称迅速。
盒马随即启动了新的营销战略调整,包括大幅降价3000种商品、加速盒马奥莱新业态的发展等。2024年春节后,盒马更是在北京、南京、长沙三地的80余家盒马鲜生门店实施了全面降价策略,线上线下同价,降幅最高达20%。盒马的这些战略调整紧密贴合当前市场变化特征,对于企业快速适应市场变化起到了至关重要的作用。
值得特别关注的是,盒马能够实现大范围、大幅度降价的背后,是其近年来大力打造的供应链优势的凸显。
盒马之所以能大力降价,是因为其已经建立了可以完全掌控的供应链体系,形成了较为完整的自有品牌体系,并具备了独立的终端定价能力。
这种供应链能力的建立,使盒马相较于传统卖场、超市企业形成了显著的竞争优势。后者主要依赖品牌商、经销商的商品体系,对商品的掌控能力较弱,更缺乏终端定价权。即便企业有意进行大面积的价格降低,但由于缺乏独立的供应链掌控能力,往往难以实现。
“以变应变”是企业经营的最基本原则,即针对市场变化及时做出快速应对。而企业的核心经营能力正是这种快速的反应和应对能力。
从盒马针对市场变化的反应速度和准确应对来看,其把控市场的能力非常强,反应迅速,应对准确。
盒马当前的一系列市场应对手段和措施,为其他商超企业提供了值得借鉴的经验。