在新零售论坛上，消费品品牌企业数字化转型的难点与关键点成为了热议话题。高峻峻教授，作为需求链数字化领域的专家，对此进行了深入的专题分享。
高峻峻指出，企业在数字化转型过程中面临的首要难点是顶层设计。这包括渠道战略与规划的清晰度，商品组合、定价策略与渠道盈利模型的匹配度。若这些信息未能与商品和供应链部门充分联动，将导致商品和供应链决策缺乏足够依据，进而影响新品上市速度和爆品库存管理。
落地执行是第二个难点。即便顶层设计清晰，企业在推动变革时仍面临诸多挑战，如部门间边界、流程、KPI、系统支撑及人员素质与能力等。这要求企业在转型过程中进行细致的上下传递，推动人员改变，甚至进行人员淘汰。
转型标准的制定是第三个难点。数字化转型本质上是业务模式的转型，因此数字化规划需与战略规划紧密相连。这要求业务人员牵头推动改变，用数字化的方式真正管理业务过程，而非仅仅管理结果。
针对这些难点，高峻峻提出了数字化转型的关键点：首先是预算管控，通过明确战略和商业模型，用预算和关键KPI跟踪的方式管理企业的经营与管理；其次是建立流程，通过明确管理标准和流程节点控制，解决企业问题；最后是端到端计划，通过集成商业计划监控预算执行，确保企业未来收入、支出和成本的动因明确界定。
高峻峻强调，数字化转型需要企业从系统层面进行支撑，不仅要看结果，更要做过程管控。只有这样，企业才能实现真正的经营风险和管理风险可控。
