市场调研机构CIRP近日发布报告,指出安卓用户在手机更新方面展现出比苹果用户更积极的态度。
据调查,57%的安卓用户在两年内选择更换新手机,而仅有21%的用户会超过三年才换机。相较之下,苹果用户显然更加保守,仅34%在两年内换新,超过三成的用户使用手机超过三年。
分析人士认为,苹果用户较低的换机频率可能与该品牌的创新策略有关。尽管iPhone 16系列带来了新的功能,如物理拍照按钮和智能AI,但这些并未能大幅提升用户换机的兴趣。
外媒观察指出,苹果当前的创新速度可能不足以激发用户的购买欲望。不少iPhone 15系列用户感觉无需升级到16系列,而14系列用户也认为现有设备仍能满足需求。特别是在某些地区,由于特定功能如苹果智能AI的不可用,iPhone 13系列用户亦无强烈换机动机,他们更可能选择更换电池来延长手机寿命。
此现象或许暗示了苹果需要在产品创新上迈出更大的步伐,否则可能面临用户忠诚度下降的风险。