在吉林省长春市,第四届中国新电商大会盛大开幕,主题为“共建新电商共享新发展”。作为新电商领域的佼佼者,拼多多受邀出席,并宣布了“新质商家百亿扶持计划”。该计划旨在通过资源投入,全面扶持具有创新能力和技术实力的新质商家和产业带。
此前,拼多多已宣布将投入百亿资源,用于支持新质商家和产业带,并计划在未来一年内减免商家交易手续费100亿元。一系列减免措施也随之推出,包括减免服务费、物流中转费,以及降低店铺保证金和提现门槛等,为商家带来实质性的优惠。
拼多多高级副总裁王坚在活动中透露,公司在丰收节期间已投入10亿补贴资金和20亿流量资源,扶持新质农货商家。未来,拼多多将继续加大投入,深化高质量发展战略,推动商家和产业带实现可持续发展。
经过四年发展,中国新电商大会已成为展示新电商成果和发展趋势的重要平台。拼多多在大会上展示了其助农惠商、助力新农人返乡创业的一系列成果,如无锡阳山水蜜桃、云南文山雪莲果、四川会理软籽石榴和广西荔浦芋头等农产品的成功案例。
王坚介绍,拼多多将在未来一年投入100亿资源,深入100个农产区和产业带,优选具备创新能力的新质商家,进行全链路扶持,推动产业升级和高质量发展。
在丰收季来临之际,拼多多率先聚焦农产品商家,通过“多多丰收馆”带动多个农产区丰产增收。例如,陕西周至的猕猴桃商家和河南开封的红薯商家,在平台的现金和流量补贴下,实现了销量的大幅增长,也带动了当地村民的收入增加和产业带的发展。
此前,拼多多推出的“百亿减免”一揽子举措已持续释放效果,助力超千万商家提质增效。技术服务费可退权益、推广软件服务费可退权益、下调店铺保证金等多项减免政策,为商家带来了实质性的成本降低和新的商机。
一位四川的水果商家表示,由于先用后付订单技术服务费的降低和资源位技术服务费减免政策,其店铺每月能节省数万元费用。而河南温县的铁棍山药商家则因物流中转费的免除,开拓了偏远地区市场,利润得到了保障。
拼多多还升级了商家售后服务体系,支持商家对异常订单、恶意投诉订单等发起申诉,且不限次数。这一举措也为商家带来了实际的收益。
业内专家对中国信息协会常务理事朱克力表示,“百亿减免”计划重塑了电商行业生态,减轻了商家资金压力,提高了资金周转率,丰富了平台商品种类,形成了平台与商家、消费者之间的良性互动。