随着国庆假期的临近,新能源车主的出行保障成为焦点。据悉,蔚来计划在2024年国庆期间,在全国30个省市自治区的56座城市部署80座道路服务补给站,这些补给站将覆盖高速服务区及热门景区,不仅服务于蔚来品牌车主,同时也为其他品牌的车主提供必要的帮助和支持。
自2021年起,蔚来每逢节假日都会在全国主要的高速服务区和景区设立道路服务补给站,提供包括应急加电、物资补给、紧急检修以及道路指引等一系列服务。目前,蔚来针对2024年国庆出行的服务保障工作已经全面启动。
除了设立80座道路服务补给站,蔚来还将在10月1日至10月8日期间,保持其全国311家服务中心的正常运营,超过3500名服务专员将坚守岗位。同时,蔚来还将在高速沿线、热门景区、换电站等高频出行场景部署超过250辆移动服务车,确保能够迅速响应用户的需求,为用户的出行提供全方位的保障。
为了进一步提升用户体验,蔚来能源还将在9月27日至10月8日期间推出换电“盲盒”活动,向用户发放50万张福利换电券,其中包括换电体验券、换电免服务费券以及不同额度的换电服务费代金券,总价值超过500万元。
截至目前,蔚来已经建成了7纵6横11大城市群高速换电网络,并打通了包括丝绸之路、万里长城线、318川藏线在内的共80条加电风景线。其高速换电站的数量已经达到了847座,平均每220km高速公路就有一座蔚来换电站。
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