【ITBEAR】8月21日消息，近日，唯品会发布了其2024年第二季度财报，数据显示该季度公司GMV维持在506亿元，与去年同期持平。然而，总净营收为268.75亿元，净利润为19亿元，相较于去年同期均有所下滑。
尽管面临盈利压力，唯品会表示其SVIP活跃用户数实现了11%的同比增长，这部分用户贡献了线上消费的47%，且其客单价和购物频次均保持稳定。唯品会强调，提升SVIP活跃用户数量将作为一项长期策略。
据ITBEAR了解，唯品会平台上有大约40%的穿戴类商品是独有的，这些商品或是品牌为唯品会特别定制，或是专门分配给唯品会的货品。此外，唯品会还独家提供了一些三折以下的高折扣商品。唯品会高管在电话会议上指出，他们致力于确保商品的独特性，以避免恶性竞争，并坚持“特卖，好货低价”的策略。
唯品会在激烈的电商竞争中得以生存，很大程度上归功于其SVIP的运营策略。本季度，SVIP活跃用户数的增长不仅提升了线上消费贡献率，还较2023年末的45%有所提升。唯品会表示，未来将继续加大SVIP的占比，并为这些用户提供优质服务，即使这可能导致退货率上升，但总体上仍是有利的。
在当前电商行业的存量竞争背景下，电商平台普遍更加重视会员用户的运营。例如，阿里和京东也通过提升会员体验和服务来增加用户粘性和消费频次。线下零售也证明了这一点，如万象城的黑金会员贡献了大部分的销售额。
唯品会高管在电话会议上表示，尽管预估第三、第四季度的表现可能不如去年，但公司会采取更为积极的策略来加大获客投入。然而，他们也会严格控制获客成本，避免过高的投入导致长期无法回本。唯品会坚持在服务消费者的同时控制费用，以实现与品牌的双赢合作。
尽管本季度唯品会的营收和净利润等指标出现负增长，但公司仍坚持稳健经营的目标，不会因一个季度的负增长而过于激进地调整经营策略。他们强调，相较于去年同期，利润率和净利润仍然可控。
然而，资本市场对唯品会这份财报的反应较为负面。受纳斯达克中国金龙指数8月20日下跌3.95%的影响，唯品会当天股价下跌超过17%。
