【ITBEAR科技资讯】10月19日消息,微软首席执行官萨蒂亚・纳德拉(Satya Nadella)最近在一次采访中强调了同理心的重要性。他认为,同理心是一项不可或缺的职业技能,虽然它被视为一种软技能,但实际上是最难学习的技能之一。同理心能够帮助个人更好地理解他人的情感感受,从他们的视角看待事物,提升员工绩效,并推动创新。
纳德拉在接受Axel Springer首席执行官Mathias Dpfner的采访时指出,同理心不仅仅是一项软技能,而是一种与世界建立联系和与对个人最重要的人建立联系的技能。他强调,同理心是一种极具挑战性的技能,需要不断的学习和培养。
据ITBEAR科技资讯了解,纳德拉本人在同理心的认识深化与他的家庭经历有关。他的儿子扎因・纳德拉因为子宫内窒息导致脑瘫,去年年初不幸去世。这一经历使纳德拉重新审视自己的价值观,特别是对同理心的重要性。他的妻子Anu为了照顾孩子不惜放弃了自己的建筑职业生涯,多次往返于西雅图进行治疗。纳德拉在采访中分享:“我经历这些事情之后开始反思,然后意识到我此前一直忽略的东西,让我开始通过其他人的眼睛看世界。”
纳德拉在2017年出版的书《Hit Refresh》中也谈及了同理心。他将同理心视为一种重要的力量,能够在日常工作中产生积极影响。他希望这本书能够激发人们在自己的生活中更多地发掘同理心,并将其融入工作和社交中。同理心不仅影响了微软的使命,还推动着他们不断寻求创新,满足客户的需求,并为社群中的每个人创造机会。