ITBear旗下自媒体矩阵:

京东生活服务联合CCFA发布《中国生活服务业消费趋势报告(2022)》

   时间:2022-09-05 17:26:47 来源:TechWeb评论:0无障碍通道

  9月5日消息,在中国连锁经营协会(CCFA)中国生活服务业发展大会(以下简称“生服大会”)上,京东生活服务与CCFA联合发布《中国生活服务业消费趋势报告(2022)》,解读线上线下全渠道消费模式给服务产业带来的重要转变,共同推进服务业品质升级。

  京东生活服务事业群营销运营部总经理陈子豪表示,京东生活服务多业态版图,在汽车商品交易及车后服务、鲜花农业供应链服务、文旅服务、图书文教商品及供应链服务、拍卖房地产及家政、宠物服务等创新业务上深入布局,通过线上线下全渠道能力,打造三公里服务圈,为消费者带来有品质的生活

  据《中国生活服务业消费趋势报告(2022)》数据显示,生活服务消费成交额年均增长49%,用户年均增长更是达到70%,服务性消费成为拉动增长的“半壁江山”。不过,传统服务业发展其实带有一定的盲目性,受社会因素、经济环境的影响都比较大。

  据介绍,《中国生活服务业消费趋势报告(2022)》针对服务消费从不同角度进行分析研究,并选取汽车后市场、摩托车/电动车服务、鲜花服务、文旅服务、图书消费等典型案例进行消费趋势解读分析。

  报告显示,服务消费整体呈现出品类日益丰富、领域日益细分、专业性日益增强的趋势。从服务类型看,近3年,基础生活服务产品成交额年均增长超100%,洗衣服务、家政保洁、家电服务增长较快;消费升级领域健康型服务产品增长最高,中医、家庭医生、眼科服务成交额年均增长超10倍。从地域看,一、二线城市、县域农村服务消费市场占比份额最高。从用户画像及消费行为看,85后消费占四成,市场份额向36岁以上用户转移;95后偏好摩托服务、85后偏好租车服务、75后偏好中医服务;男性服务消费占比更高、增长更快;近8成用户服务消费受评价影响,近3成用户受促销影响。

  陈子豪总结称,“生活服务业正在四大创新赛道上快速发展,而京东有许多独门绝技”。其中针对养车,陈子豪表示,人们经常会说养车很难,但京东汽车为消费者从源头上解决了问题,并始终坚持正品、无忧、安全、透明的服务标准,在未来也将继续致力于服务更加美好的人、车、新生活,让京东汽车成为车主首选的汽车服务品牌。

  陈子豪表示,京东生活服务将继续打造以人为中心的服务供应链,全面提升各业务领域创新能力,加快全渠道经营布局,以‘商品+服务’一站式生活服务解决方案,满足广大消费者高品质生活服务需求,助推“京”质美好生活再上新台阶。

 
因内容太旧或其它原因,不再提供查看,如有问题,请联系下方微信。
免责声明:本网信息来自于互联网,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。
举报 0 收藏 0 打赏 0评论 0
 
更多>同类资讯
全站最新
热门内容
媒体信息
科技学社
网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  版权声明  |  积分换礼  |  网站留言  |  RSS订阅  |  违规举报
关闭
ITBear微信账号

微信扫一扫
加微信拉群
电动汽车群
科技数码群